American Airlines i Samsung udružili su se u prošlosti kako bi putnicima pružili zabavu tijekom leta putem Samsung Galaxy Tab 10.1, a sada proširuju svoj posao i pokreću novu inicijativu. American Airlines dijelit će stjuardesa Samsung Galaxy Note kako bi putovanje moglo biti malo ugodnije. Galaxy Note učitavat će se s podacima o kupcima, tako da će stjuardesa imati pristup širokom nizu detalja:
- Pristupite informacijama o kupcu poput imena, sjedišta i statusa programa vjernosti u prikazu karte sjedala i prikazu popisa kupaca;
- Zabilježiti postavke obroka i pića za kupce premium klase;
- Jednostavno prepoznajte visoko vrijedne kupce koji sjede u premium kabinama i u glavnoj kabini, a kupce kojima je potrebna posebna pomoć
- Kupcima pružite povezna vrata, kašnjenja leta i informacije o vremenu - do odobrenja FAA, sve informacije će se automatski ažurirati kada je Wi-Fi dostupan u zrakoplovu.
Ukupno, oko 17.000 stjuardesa će imati uređaje u svojim rukama, počevši od ove godine do sredine 2013. godine. Kao što je navedeno u priopćenju ispod, Samsung Galaxy Note odabran je na temelju povratnih informacija polaznika letova tijekom niza mjeseci i testiranja različitih uređaja. Veliki zaslon, tanak profil i izdržljivost pobjeđuju, kao i SAFE sigurnosne značajke.
Izvor: American Airlines
Polaznici letova American Airlinesa učinili će putovanje personaliziranijim inovativnim programom tableta za let
Američki tablet program planirao je biti prvi takav za sve aviokompanije
FORT WORTH, Teksas, 19. rujna 2012. / PRNewswire / - Još prilagođenije iskustvo leta će postati stvarnost kasnije ove godine jer stjuardesa American Airlinesa počne koristiti elegantni novi Samsung Galaxy Note® kao dio američkog inovativnog tablet programa. staviti neprocjenjive podatke o klijentima na dohvat ruke.
"Ovo je ogroman korak ka novoj, modernoj American Airlinesu, jer je naš tablet program prvi takve vrste u zrakoplovnoj industriji, gdje će naše stjuardese u dlanima imati najnovije informacije o klijentima., omogućavajući im da bolje opslužuju naše kupce od ukrcavanja do deplaniranja ", rekao je Lauri Curtis, američki potpredsjednik - Leteće službe. "Davanjem uređaja svim našim aktivnim stjuardesama omogućujemo našim ljudima pružanje izuzetnog korisničkog iskustva."
Novi će uređaji biti strateško sredstvo za stjuardesa koji će im pružiti veći pristup više informacija o kupcima na njihovom letu. Kako bi što bolje poslužili kupce, američke stjuardesa mogu pomoću uređaja za:
- Pristupite informacijama o kupcu poput imena, sjedišta i statusa programa vjernosti u prikazu karte sjedala i prikazu popisa kupaca;
- Zabilježiti postavke obroka i pića za kupce premium klase;
- Jednostavno prepoznavanje visokih vrijednosti kupaca koji su smješteni u premium kabinama i u glavnoj kabini, te kupaca kojima je potrebna posebna pomoć; i,
- Kupcima pružite povezna vrata, kašnjenja leta i informacije o vremenu - do odobrenja FAA, sve informacije će se automatski ažurirati kada je Wi-Fi dostupan u zrakoplovu.
Amerikanac namjerava koristiti uređaje za transakcije u zrakoplovu, kao što su kupovina namirnica, do odobrenja FAA-e. Samsung Galaxy Note je uređen SAFE ™ uređaj koji nudi cjelovit asortiman poslovnih mogućnosti i mogućnosti. Dodatne funkcionalnosti poput dodavanja priručnika stjuardesa i još više nastavit će se s vremenom pojavljivati. Dodavanjem priručnika uređaju naposljetku će se eliminirati potreba da stjuardesi nose papirne priručnike - ekonomičniji pristup i gorivo.
American je ovog proljeća počeo pilotirati program. Počevši kasnije ove godine do sredine 2013., Amerikanac će predstaviti odabrane uređaje svim svojih oko 17 000 stjuardesa. Samsung Galaxy Note odabran je na temelju povratnih informacija stjuardesa nakon višemjesečnog testiranja različitih uređaja. Testiranjem, Samsung Galaxy Note je na kraju izabran zbog svog tankog, prijenosnog dizajna, jednostavnog rukovanja profilom, sigurnosnih značajki SAFE i 5, 3-inčnog HD zaslona koji pružaju čitljivost na cijelom zaslonu i funkcionalnost neophodnu za opremanje stjuardesa. bolje upoznati svoje kupce i pružiti uslugu koju cijene.
"Pionirimo važne nove tehnologije kao dio naših kontinuiranih napora za izgradnjom novog Amerikanca i povratkom na mjesto vodstva u industriji", rekla je Maya Leibman, američka glavna direktorica za informiranje. "Dok se nastavljamo razvijati u moderniju zrakoplovnu kompaniju i istražujemo načine kako poboljšati iskustvo putovanja, svojim ljudima pružamo alate koji su im potrebni da svojim vjernim kupcima ponudimo jednostavnost putovanja i u zraku i na zemlji."
Nastavljajući napore na unapređenju modernizacije zračnog prostora, American Airlines najavio je ranije ovog mjeseca da proširuje svoj program Electronic Flight Bag za pilote nakon što je postao prvi komercijalni prijevoznik koji je dobio odobrenje FAA za korištenje tablet uređaja u pilotskoj kabini tokom svih faza leta.
"Od zabave na otvorenom do upravljanja kupcima, American Airlines uvodi najmoderniju tehnologiju kako bi poboljšao korisničko iskustvo", rekao je Timothy Wagner, potpredsjednik i generalni direktor Enterprise prodaje za Samsung Mobile. "Udruživanjem snage i performansi Samsung uređaja s mogućnostima njihovih zrakoplovnih timova, Amerikanac doista postaje zrakoplovna kompanija budućnosti - danas."
Za više informacija o američkom inovativnom programu tableta za stjuardesa, posjetite: http://www.aa.com/i18n/urls/samsung-galaxy-note.jsp i www.youtube.com/americanairlines.
O American Airlinesu
American Airlines, American Eagle® i prijevoznik AmericanConnection® opslužuju 260 zračnih luka u više od 50 zemalja i teritorija s prosječno više od 3.500 letova dnevno. Kombinirana mrežna flota broji više od 900 zrakoplova. Američka nagrađivana web stranica AA.com® korisnicima omogućuje jednostavan pristup čekanju i rezervaciji cijena, kao i personalizirane vijesti, informacije i turističke ponude. American Airlines je osnivačica oneworld® Alliance, koja okuplja neka od najboljih i najvećih imena u zrakoplovnoj djelatnosti, omogućujući im da svojim klijentima nude više usluga i pogodnosti nego što ih svaka aviokompanija može pružiti sama. Zajedno njeni članovi i izabrani članovi opslužuju više od 900 destinacija s više od 9.000 letova dnevno u 150 država i teritorija. American Airlines, Inc. i American Eagle Airlines, Inc. su podružnice kompanije AMR Corporation. AmericanAirlines, American Eagle, AmericanConnection, AA.com i AAdvantage zaštitni su znakovi američke kompanije Air Airlines, Inc. AMR Corporation, trgovačka marka pod oznakom "AAMRQ" na tržištu OTCQB, kojom upravlja OTC Markets Group.
O Samsung telekomunikacijama u Americi
Samsung Telecommunications America, LLC, podružnica tvrtke Samsung Electronics Co., Ltd., sa sjedištem u Dallasu, istražuje, razvija i prodaje bežične mobilne slušalice, bežičnu infrastrukturu i ostale telekomunikacijske proizvode širom Sjeverne Amerike. Za više informacija posjetite www.samsung.com.
O tvrtki Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung Electronics Co., Ltd., svjetski je lider u tehnologiji poluvodiča, telekomunikacija, digitalnih medija i digitalne konvergencije, sa konsolidiranom prodajom u 2011. od 143, 1 milijardi USD. Zapošljavajući oko 206 000 ljudi u 197 ureda u 72 države, tvrtka djeluje s dvije odvojene organizacije za koordinaciju svojih devet neovisnih poslovnih jedinica: Digital Media & Communications, koji se sastoji od vizualnog prikaza, mobilne komunikacije, telekomunikacijskih sustava, digitalnih uređaja, IT rješenja i digitalne slike; i rješenja uređaja, koja se sastoje od memorije, sustava LSI i LED. Prepoznat po svojim vodećim performansama u nizu ekonomskih, okolišnih i društvenih kriterija, Samsung Electronics proglašen je najodrživijom tehnološkom tvrtkom na svijetu u indeksu održivosti Dow Jones 2011. godine. Za više informacija posjetite www.samsung.com.
Samsung, Galaxy, Note, SAFE i AMOLED su zaštitni znaci tvrtke Samsung Electronics Co., Ltd. Ostala imena kompanija, nazivi proizvoda i žigovi spomenuti u ovom tekstu su vlasništvo o
