Već dugo se borim s mobilnim platišama. Zbunjeno sam gledao dok je Google telefonima prenosio Nexus S telefone napunjene Google novčanikom i pokazao im koliko bi bilo lako platiti za stvari u ne tako dalekoj budućnosti. Nekoliko tjedana kasnije vozač taksija me potjerao niz ulicu zbog onoga što je mislio da ga pokušavam otcijepiti, a to još uvijek nije bilo dovoljno da me odvrati od nade da će svi jednog dana ući u ovaj vlak. Kad je Apple bacio kapu na obruč, a Google je ponovo markirao i oživio novčanik kao Android Pay, to uzbuđenje popelo se sve do vrha.
A onda mi je klinac iza šaltera u Best Buyu rekao da moram koristiti čip i potpis za karticu koju koristim i da Android Pay neće raditi za tu određenu karticu na tom određenom terminalu. Skoro da sam poželio da sam ponovno u tom taksiju s momkom koji je mislio da sam haker.
Evo što: trenutno nitko ne čini dovoljno za širenje mobilnih plaćanja u SAD-u. Appleov početni gurac bio je masivan, ali ne i dovoljan. Googleov je početni odgovor bio u redu, ali nekako je, nakon višegodišnjeg iskustva u tome, bio manji od Appleovih napora. Samsung je uzbuđen što koristi trenutnu tehnologiju i čini cijelu ideju dostupnijom, no nema mogućnosti rasta od mjesta gdje su trenutno. Taj sustav emulacije magnetske vrpce neće započeti s radom na novim mjestima - zapravo, kako čip i PIN / potpis postaju norma bit će manje korisni - a kad je riječ o transakcijama sa sjedištem u NFC-u, Samsung je još veći iza Applea. Prošle godine smo imali lijep porast pozornosti za ovaj sustav, ali to je bilo premalo i previše kasno.
Promjena magnetskog prsta u čip i potpis ovdje u SAD-u uzrokuje rast i neuspjeh istovremeno. Mnoge tvrtke započinju polaganu remont svojih POS sustava kako bi uključile čitače čipova, a mnogi od ovih terminala za čitanje čipova također podržavaju NFC transakcije. To još uvijek nije cjelovita misao u svim poslovnicama, kao što sam otkrio na Best Buyu kad sam morao koristiti čip na kartici bez obzira na to, a ni blagajnica ni kartična tvrtka ne educiraju korisnike o tome. Telefon ne radi, kartica radi, i svi samo slegnu ramenima i kreću dalje. Ako telefon nije pouzdan, neće se naviknuti, a to je sve što je važno iz korisničke perspektive.
Google je zaslužan, postoji puno stvari koje Android Pay nevjerojatno dobro radi. Volim da više nikada ne moram nositi člansku kartu. Moje kartice vjernosti pojavljuju se čim se približim jednom od ovih objekata, a sve što trebam učiniti je podići telefon na skeniranje. Kada platni sustav radi sa sustavom lojalnosti, to je nevjerojatno glatko postavljanje. Način na koji je aplikacija spremna za upotrebu telefona sa skenerom otiska prsta, nije potrebno ništa učitavati ili dodavati kod.
Sve što nam sada treba jest da ostatak sustava funkcionira što mirnije i nažalost mislim da će proći neko vrijeme prije nego što se to dogodi na većem broju mjesta koliko bi vjerojatno trebalo.
