Svaki put kada netko spomene Bixbyja u kontekstu gomile entuzijasta, on se obično susreće s nizom odgovora od smijeha do izravnog gađenja. Naš vodič kako onemogućiti Bixby na svom telefonu koji nominalno cilja više povremenih vlasnika Galaxyja nevjerojatno je popularan. Ako pogledate ove signale, to dovodi do općeg osjećaja da će Samsung jednostavno "odustati" od Bixbyja i baciti ručnik kako bi Google i Amazon pokrenuli ekosustav pametnih pomoćnika. Nažalost za Bixby-jeve mrzitelje, ne vidim da se to uopće događa - Bixby uskoro neće otići.
Dio razloga zbog kojeg ljudi misle da je Bixbyju suđeno umrijeti je taj što također misle da je Bixby jednostavno Google Assistant konkurent na high-end Galaxy telefonima. Ako pogledate Bixby ovako, da, objektivno je lošija od Googleove, pa čak i Amazonove, ponude. Bixby nije od pomoći za pitanja općeg znanja, nije integriran u gotovo sve usluge koje koristimo svakodnevno i obično se osjeća pomalo nespretno od konkurencije. Osobito na Android-telefonu usmjerenom na Google.
Ali svatko tko obraća pažnju na Samsungov veći povezani ekosustav, vidjet će da je Bixby puno više od telefona. Bixby je glasovna kontrola i AI motor na koji je Samsung objesio cijeli svoj "pametni" ekosustav proizvoda. Na CES 2019, Samsung je napravio isti tonski potez već godinama: čini svaki dio elektronike vašem domu i sve povezuje s jednim jedinstvenim sustavom koji je jednostavan za korištenje. Samsung vam može prodati telefon, tablet, hladnjak, perilicu rublja, vakuum robota, pametna svjetla, mrežaste Wi-Fi usmjerivače i gotovo sve što vam padne na pamet - i pod uvjetom da su u pitanju novi proizvodi, on će raditi s Bixbyjem.
Samsungov stvarni problem - i zašto Bixby ima tako lošu reputaciju - je što ga još nije sasvim izvukao. Korisnost Bixbyja kao samostalne pomoćne usluge na telefonu Galaxy ograničena je i potpuno pomračena udjelom javnosti i Googleom i Amazonom. Također nije dostupan na telefonima koji nisu Samsung, niti se ostvaruje njegova učinkovitost kao sustav upravljanja cijelim domom ako nemate cijeli dom Samsungovih proizvoda. Bixby je polako razvijao značajke na telefonima i često je bio slabe kvalitete, što je bila prva interakcija većine ljudi s uslugom. Sve to dodajte, a naziv "Bixby" je zamračen i ta će percepcija trajati neko vrijeme i u kategorijama proizvoda - bilo da je to Samsung hladnjak ili novi Galaxy Home.
S ovom velikom opkladom na Bixby kroz cijeli portfelj proizvoda i desecima različitih proizvoda koji su već na tržištu i još mnogo toga, Samsung jednostavno ne može odustati od toga. Bixby, koji se uzima samo kao telefon, možda zapravo nije sjajan proizvod - a Samsung je toga možda čak i svjestan. Ali njegova upornost u Galaxyju S10, pa i šire, uvjet je da li će se ikada Samsung upasti u igru ove ekosustave cijelog doma. Ako želite Galaxy telefon, bolje se naviknite da je Bixby tamo.
