Carrieriq - pitanja i odgovori

Malo lagano čitanje za finu jesenju nedjelju. Što je CarrierIQ, oko čega se svađa i što se može učiniti?

Što je CarrierIQ?

CarrierIQ je tvrtka sa sjedištem u San Joseu, Kalifornija, koja pruža alat (što je u ovom trenutku vjerojatno ponizno, ali to je stvarno) za prijevoznike da dobiju analitiku o tome kako koristite svoj pametni telefon.

Ne stvarno? To u potpunosti zvuči uglavnom bezopasno.

Svakako. Jer smo ga u potpunosti predozirali bez ikakve dramatizacije.

U REDU. Pa što je velika stvar?

Stvarno je velika stvar kako se to sve događa i jeste li to prije svega svjesni.

Fino. Zatim nam to objasnite.

Evo mršavog: CarrierIQ je aplikacija - više poput "usluge", koja se zapravo pokreće u pozadini na odabranim telefonima na odabranim prijevoznicima. On zapravo nije dio Androida i nije nešto što možete preuzeti s Android Market-a. Neki su ga zvali "rootkit", i na neki način jest. Ali to je namjerno tamo od ljudi koji su vam napravili telefon.

Umjesto toga, to je alat za mobilne operatere za dobivanje analitike o tome kako koristite telefon. Objašnjivač na web lokaciji CarrierIQ opisuje ga kao:

"… vodeći pružatelj inteligentnih rješenja za mobilne usluge za bežičnu industriju. Kao jedina ugrađena analitička tvrtka koja istovremeno podržava milijune uređaja, proizvođačima bežičnih mobilnih uređaja i mobilnih uređaja dajemo neviđen uvid u mobilna iskustva svojih kupaca."

To zapravo zvuči pomalo zastrašujuće. Je li?

Da i … uglavnom da.

S jedne strane, ne biste se trebali čuditi da tvrtka koja vam pruža uslugu želi povratne informacije o tome kako koristite tu uslugu. To ima smisla, zar ne? Dobivate ankete putem e-pošte, možda čak i telefonski poziv u vezi s vašom uslugom. To nije ništa novo.

Ali u ovom je slučaju dvostruko. Kupujete hardver (telefon) i uslugu (podatke i glas) od prijevoznika kao što su Sprint, AT&T, T-Mobile ili Verizon - ili bilo kojeg drugog regionalnog prijevoznika u Sjedinjenim Američkim Državama ili prijevoznika u inozemstvu. To su dva (ili tri) iskušenja za tvrtku koju kupujete da bude zanimljivo u načinu na koji koristite njene usluge.

Rekli ste da je velika stvar kako se to radi …

Da. I to je prilično dubok proces. Čini se da je CarrierIQ u osnovi alat "Čovjek u sredini". Sjedi tik iznad Android operativnog sustava, ali ispod korisničkog sučelja. To nije program koji možete deinstalirati, ali se ipak pokreće u pozadini. (Zbog čega ga nazivamo "uslugom.")

Kao što smo svi vidjeli u videu Trevora Eckharta, čini se da CarrierIQ ima pristup većini svega što radite na svom telefonu, u ovom ili onom obliku. I Android isto. I tako to čini i svaka aplikacija koja pravilno izjavljuje da ima aplikaciju za ove podatke.

Ako ga već niste vidjeli, pogledajte demo videozapis Eckharta. Zanimljivo je, u najmanju ruku.

Ali nikad nisam čuo za CarrierIQ, i ne sjećam se da sam mu dao dopuštenje.

Zvuči ispravno. Vjerovatno nikad niste vidjeli kutiju na kojoj piše "Bok! Ja sam CarrierIQ, i želio bih znati kako koristiš svoj telefon da bih mogao reći … nekome … kako ga koristiš!"

I ovdje stvarno stvari postaju ljepljive. S jedne strane, kada se prvi put prijavite na svoj Android telefon - bilo koji Android telefon - vjerojatno ste preskočili bilo koji broj ekrana za prijavu koji vam tačno govore o onome što se događa. Ne krivimo te. I mi to radimo. Neki od njih mogu biti iz Googlea, govoreći vam da bi njegove usluge željele znati gdje ste i što radite. Ili može biti od proizvođača, tako da njegove usluge - HTC Sense, Motorola-ov stari "Blur" ili Samung-ov TouchWiz - mogu ispravno raditi.

I uglavnom ćemo ih prihvatiti po nominalnoj vrijednosti. Ako vam telefon kaže da biste željeli da vaša dopuštenja čine nešto, vjerojatno ćete reći da.

Ali u slučaju ove usluge CarrierIQ, nikad niste vidjeli skočni prozor, dijalog s pitanjem može li imati pristup vašim podacima.

Ali tu počinje izbijati bijes.

Znači, CarrierIQ me špijunira ili ne?

Tehnički? Da. To je. Samo, nekome plaćaš tu privilegiju.

Što reći? I kako je stigao na moj telefon?

Zove se "CarrierIQ" s razlogom. Kao što smo već rekli, kriv je ovdje stvarno vaš prijevoznik. To je onaj koji je platio za stavljanje CarrierIQ-a u ROM koji se nalazi na vašem telefonu.

CarrierIQ nije usao u vašu kuću usred noći i ušao u vaš telefon. Nije preskočio neki program koji ste preuzeli (nema veze koliko ste gledali porniće - iako možda sada o tome razmislite dva puta).

Jednostavan i jednostavan, ako je na vašem telefonu, postojao je otkad ste ga kupili.

Koliko dugo to traje?

Sjećate se starog HTC Heroja na Sprintu? Tamo je. Njeni raniji obrasci bili su mnogo jednostavniji, ali su i dalje pratili i bilježili podatke o vama po nalogu vašeg prijevoznika.

Jao. Pa što bismo trebali kriviti za prijevoznike?

U ovom trenutku su Sprint, T-Mobile i AT&T definitivni, ali mogu biti i drugi. Također može postojati sličan softver druge tvrtke koji radi iste stvari na drugim prijevoznicima - spomenuli smo da prijevoznici smatraju ove informacije prilično vrijednim.

Proklet bio, Android!

Oh, čitali ste te naslove, zar ne? Ovo nije Androidov problem. Nije Android kriv. Google nije kriv. Uglavnom. CarrierIQ je usluga, stavljena na operativni sustav i hardver koji ste kupili.

Android je sustav otvorenog koda. I dok ima određenu kontrolu (točno koliko ostaje za vidjeti) nad krajnjim proizvodom, prijevoznici i proizvođači još uvijek mogu u telefonu učiniti sve što dođavola žele - uključujući instaliranje invazivnih i relativno skrivenih analitičkih usluga. Ne bismo to željeli drugačije, a ponekad morate uzeti malo lošeg da biste imali sve dobro. Da Android nije bio otvorenog koda, a tamo bi ostao program za uklanjanje pogrešaka za čitanje svima, možda nikad ne bismo pronašli Carrier IQ.

Uz to, čini se da je pomalo policajac da Google opere ruke od ovoga, što je u biti i učinjeno. Na kraju, u pitanju je Googleov operativni sustav i njegova reputacija. S druge strane, svi upiru prst u sve ostale ovdje. Malo je smiješno.

U REDU. Pa kako mogu utvrditi je li CarrierIQ na mom telefonu?

Postoji nekoliko načina, ali najlakše je posjetiti ovu vezu na Android Marketu i isprobati jednu od besplatnih aplikacija napisanih za otkrivanje Carrier IQ-a. Nećemo podržavati jedni druge, pročitajte recenzije i odaberite jednu od njih. Kada završite, možete ga deinstalirati kako biste oslobodili prostor.

Sranje! Na telefonu imam Carrier IQ. Kako da se riješim?

Evo pravog problema, a za većinu nas najteži je dio rješavanja. Nećete se moći samostalno riješiti operatora IQ, osim ako ne pokrenete telefon. Zakopana je duboko u OS-u, gdje su stvari uobičajene za čitanje samo za normalne korisnike i izvan granica, osim ako se ne ukorijenite. Komentari na blogu nisu najbolje mjesto da saznate više o tome, ali forumi jesu. Posjetite neke. Posjetite naše, posjetite druge, posjetite ih sve i pročitajte što možete. Postavite sva pitanja o kojima razmišljate i pobrinite se da znate odgovore prije nego što započnete. U većini slučajeva zvuči zastrašujuće nego što jest. Nakon što učinite djelo, možete izbrisati datoteke ili samo bljesnuti prilagođenu verziju firmvera na svoj uređaj s kojeg je uklonjen Carrier IQ.

Da li ćete morati korijeniti telefon i potencijalno poništiti jamstvo kako biste se riješili ovog sajma? Kvragu ne. Ne želimo pokrenuti virtualni nered, ali ako su ljudi počeli stvarati peticije ili Facebook stranice, ne bismo ih krivili. Ni mi ne mislimo da je sudjelovanje senatora loša stvar. Svi imamo pravo osjećati se onako kako se osjećamo u vezi s ovim cijelim fijaskom. Pustite malo buke ako mislite da to zahtijeva.

I jedna ili dvije posljednje stvari …

Ne ostavljajte prijevoznike ovdje. Oni bi to mogli vrlo lako učiniti na pravi način, uključujući jasnu obavijest kada prvi put podignete telefon i upitate želite li im pomoći pružanjem analitičkih podataka u pozadini. Objasnite što se prikuplja, kome se šalje i zašto i lagan potvrdni okvir da / ne. To je tako jednostavno.

Dosta je krivnje za obilazak. I dok je ovo prilično velika crna oka za sve koji su uključeni, Android nije kraj svijeta. Nosači su samo prekoračili brzinu. I proizvođači i Google im to dopuštaju.

Popravimo to, narode.