Sadržaj:
Ovo je pitanje (koje se često postavlja kao činjenica, ali nije) koje viđamo gotovo svakodnevno. Netko će u komentarima članka ili na društvenim mrežama poručiti kako Google prodaje vaše privatne podatke i zlo i tako dalje. Obično slijedi kako je druga tvrtka bolja jer ne prikupljaju korisničke podatke (što je podjednako pogrešno kao i svi) ili pomalo o tome da ste vi proizvod. To bi se moglo dogoditi i u komentarima na ovaj članak. Ponekad je „informacijsko doba“ ujedno i doba dezinformacija.
Da budemo jasni, nitko izvan Googlea ne zna točne detalje kako obrađuje vaše podatke, ali malo razumijemo načine na koje se prikupljaju i zašto. To je zanimljiv - i profitabilan - poslovni model i omogućuje sjajan razgovor.
Kada se slažete s uvjetima i pravilima o privatnosti bilo kojeg Googleovog proizvoda, od početka će vam se reći koji se podaci prikupljaju (to je puno, da budemo sigurni) i točno s kime će ih Google dijeliti i kada. U osnovi dijeli vaše podatke samo ako:
- Tražite od Googlea da to podijeli.
- Vlada prisiljava Google da ga dijeli na sudu.
- Imate administratora domene Google Apps koji upravlja vašim računima.
- Googleu je potrebna pouzdana treća strana koja će mu pomoći u obradi - koristeći iste iste standarde privatnosti.
Google također može dijeliti generalizirane podatke kako bi "pokazao trendove o općoj upotrebi" svojih usluga. S vama se računa kada Google kaže svijetu koliko ljudi koristi Gmail ili Chrome. Google također obećava da će ga, ako ga ikad otkupi neka druga tvrtka, unaprijed dobiti obavijest o svim promjenama pravila o privatnosti i priliku da uklonimo naše podatke sa svojih poslužitelja.
Pravila o privatnosti doista su jednostavna za čitanje i napisana su jednostavnim jezikom koji svako može razumjeti. Trebali biste je pročitati.
Pa, kako oni zarađuju na ovaj način?
Ovo je zanimljiv dio. Google upotrebljava vaše podatke kako bi zaradili novac. Puno novca. Scrooge McDuck kupajući se u bazenu ispunjenom novcem na nivou zlatnika. Ali ne prodajom.
Umjesto toga, Google nudi prilagođenu uslugu osobama koje kupuju oglasni prostor. Recimo da napravim proizvod koji se sviđa ljudima koji vole ići na ribolov. Želim da svi znaju za moj proizvod, ali moje istraživanje pokazuje da ljudi koji vole ići na ribolov imaju veću vjerojatnost da troše novac i kupuju moj proizvod. Doista mi je važno što ljudi koji vole ribolov vidjeti moje oglase.
Vaši osobni podaci vrijedni su za Google jer nitko drugi nema na ovoj razini.
Google zna puno o ljudima koji koriste njegove usluge. On zna što tražimo na mreži, što kupujemo od Amazona (i drugih mjesta koja koriste Google Analytics ili šalju e-poštu o kupnjama), gdje smo bili i mjesta koja smo istraživali, pa čak i kako smo došli do mjesta koja smo posjetili, To su neke zastrašujuće stvari, ali moramo imati na umu da Google sve razdvaja od vašeg osobnog identiteta dok se skuplja i obrađuje. Niti jedno ljudsko biće ne čita vaše stvari jer ima previše stvari za čitanje. Te su stvari povezane s onim što se naziva vašim "jedinstvenim ID-om oglašavanja", a Google prati stvari koje ovaj ID traži i kupuje te dobiva upute za sve ono što misli da je važno.
Imate određenu kontrolu nad svim tim. Posjetite stranice svog Google My Account i pogledajte samo što dijelite i kako možete sve upravljati. Odustajanje od oglasa temeljenih na interesu je jednostavno, iako to ne znači da Google prestaje prikupljati podatke - samo ga prestaje povezivati s vašim ID-om oglašavanja.
Važno je napomenuti i da postoje neke stvari koje Google ne povezuje s vašim ID-om oglašavanja. Sve o vašoj rasi, religiji, seksualnoj orijentaciji ili zdravlju ili drugim osjetljivim kategorijama nikada nije povezano s vama, čak ni anonimno.
Nakon što se svi ti podaci prikupe i katalogiziraju, Google će mi moći reći da ako mu platim X iznos dolara za oglašavanje, on će moći prikazivati moje oglase na uređajima (telefonu, tabletu i računalu) koji se koriste računa s ID-om oglašavanja koji pokazuje interes za ribolov. Moji se oglasi prikazuju i u rotaciji za ljude koji su se odustali ili nisu prijavljeni na Google i ne dobivaju oglase temeljene na interesima. Ali najveći dio izloženosti mog proizvoda bit će usmjeren na ekrane uređaja s oglasnim ID-om koji pokazuje dodatni interes za ribolov - upravo one ljude koje želim vidjeti svoje oglase.
Ako je Google prodao bilo koju od tih informacija bilo kome drugom, neće moći ponuditi ovu jedinstvenu uslugu niti jednoj tvrtki koja želi kupiti oglasni prostor. I na kraju, Google je tvrtka.
Trebali bismo biti zabrinuti zbog osobnih podataka koje stavljamo na raspolaganje, a Google prikuplja puno podataka. Može biti zastrašujuće, a načini prikupljanja i obrade svega pomalo zbunjujuće i tehnički (vjerojatno s robotima), ali ne prodaju vaše podatke. Previše je vrijedno da ga pustite.
Ažuriranje siječnja 2018: Ovaj članak je ranije objavljen, ali informacije su i dalje relevantne. Dijelovi su ažurirani novim informacijama.
