Sadržaj:
Dobra vijest za one od vas koji strpljivo čekaju ažuriranje Androida 2.2.1 za Motorola Droid X - ponovo je dostupan. Samo idite na Postavke> O telefonu> Ažuriranja sustava da biste ga povukli dolje.
Smiješna priča o ovom ažuriranju, očito. Motorola ga je u početku planirala izbaciti na ispitnu skupinu od 10 000 ili nešto više usred noći u srijedu. Samo, nešto je zaboravilo: Droid X ima ugrađeni upravitelj baterija koji noću zadano isključuje radio. Teško je ažurirati telefon koji ne može razgovarati s mrežom. Samo jedna od tih stvari. Nakon pauze dobili smo punu e-poštu od Moto Matta. Hvala svima koji su ovo poslali!
Raspravite o ažuriranju na našim Droid X forumima!
Droid X Update: što se dogodilo - i što će se dogoditi sljedeće
Bok.
Danas imamo mnogo sastanaka i mnogo analiza. Donijeli smo neke odluke temeljene uglavnom na onome što smo naučili od ove zajednice. Dopustite da podijelim ono što sam naučio i što namjeravamo. Unaprijed se izvinite za dužinu.
Prvo - zašto nije uspjelo toliko ažuriranja?
Ovaj put smo isprobali novu vrstu testa. Tijekom tipičnog testa ažuriranja, "prozor" ažuriranja otvoren je za sve, čak i ako o njemu kažemo samo nekoliko ljudi. Saznali smo da će entuzijasti brzo saznati o ažuriranju i aktuelnim akcijama. Kao rezultat, naši planovi testiranja s 10.000 vlasnika na kraju izlaze na 20.000 ili više. To može biti loše ako nađemo probleme s softverom. Stoga smo isprobali ovaj potisak noću i pokušali vas pripremiti - uključili ste ga i uključili - tako da vam se paket učitao dok ste spavali.
Mi smo pogrešno izračunali. Tim je došao do zaključka da je zadani režim štednje na noćnim satima onemogućio preuzimanje. Neki od vas nas su pobijedili do ovog zaključka. U ovom su slučaju mnogi od vas pomogli da testiramo naš proces, a ne softver. To je izvrsno za naše testiranje, ali znam da je razočaralo mnoge. Volio bih da smo to shvatili uoči suđenja. Također je moguće da je kvar podataka Verizon 3G doprinio kvarovima. Sad je (sramotno) proliveno mlijeko, a to ćemo znati sljedeći put.
Drugo - kako sad nabavljate softver?
Zbog zabrinutosti zbog stope neuspjelih ažuriranja, još nisam poslao anketu o ocjeni softvera. Ali u posljednja dva dana nas dvoje smo obavili pregled svih postova u ovoj zajednici i prikupili sve prijavljene teme. Rezultati su bili vrlo dobri. Nismo vidjeli nijednu problematiku koja bi nas ozbiljno zabrinula oko softvera. Također smo primili vrlo malo telefonskih poziva u pozivnim centrima ili drugim znakovima problema. Ova skupina namakanja bila je najveći i najcrnjeniji izvor povratnih informacija.
Dakle, večeras ćemo napraviti još jedan pritisak. Ovoga se puta, međutim, "prozor" neće zatvoriti. Svako tko nema ažuriranje, moći će ga povući tako da otvorite Izbornik> Postavke> O telefonu> Ažuriranja sustava. U softver smo dovoljno sigurni da smo spremni dopustiti većoj grupi da ga učita.
(Razgovarali smo o čekanju i radili još jedan test s ovom skupinom kako bismo bili sigurni da je naša hipoteza o režimu čuvanja noći bila ispravna. Ali na kraju je bilo vrlo dobrih razloga da nastavimo s još jednim velikim pritiskom. Podržavam odluku skupine u ovom slučaju, posebno zato što znači da svi možemo sutra dobiti ažuriranje bez potrebe za mijenjanjem načina rada, itd.)
Večeras ću poslati anketu o evaluaciji softvera. Nadam se da će svatko od vas reagirati, jednom kada budete imali priliku koristiti novi softver. Želimo prikupiti vaše povratne informacije kao početnu vrijednost za buduća ažuriranja, a ako bi sljedeći potez trebao otkriti bilo kakve probleme, doista će trebati vaš unos.
Ljudi, ovo nije išlo po planu. To se događa s testiranjem. Učimo i idemo dalje. Pročitao sam mnoge komentare objavljene ovdje. Iskreno cijenim mnoge ljubazne riječi i ohrabrenje koje su vam mnogi ponudili. Konstruktivna kritika - čak i ona koja nije toliko konstruktivna - također je vrlo dobrodošla. Želimo i dalje poboljšavati i nadamo se da ćete se pridržavati Motorola Feedback Network-a da biste to pomogli.
Dakle - pazite na anketu i molim vas odgovorite. Ako niste dobili ažuriranje, potražite novu obavijest. Ako do sutra ujutro ne primite obavijest, pokušajte povući ažuriranje.
Puno hvala, - Matt
ps Samo da postavim očekivanja, ne znam koliko ću biti večeras na stranicama. Oprostite ako ne odgovorim brzo na odgovore.
pps Ovo me podsjeća. Jučer sam imao poplavu premijera, za koje mislim da su se uglavnom radili o problemima s objavom na ovim stranicama. Nisam ih imao prilike pročitati, a ako su o tome, neću odgovarati. Dopustite da zahvalim svima koji su pokušali pomoći u tome. Cijenim to.
