/ Google-io-2016)
Čin komuniciranja u stvarnom vremenu putem videozapisa nije se stvarno promijenio u gotovo 20 godina. Dva uređaja s istim softverom pokreću vezu, čekate da se video učita i ako imate sreće, veza je dovoljno dobra da se razgovor odvija u blizini stvarne kadence. Tehnologija video chata promijenila se na zadivljujuće načine, ali sam čin započinjanja razgovora i razgovora uglavnom je isti.
Godinama smo se prodavali na ideji da bi pametni telefoni s odličnim prednjim fotoaparatima omogućili jednostavno preuzimanje vašeg telefona i pozivanje nekoga putem videa, ali rijetko je to iskustvo bez problema čak i između dvoje ljudi koji su upoznati s tim kako tehnologija radi.
Ovdje Google želi da njegova nova video usluga, Duo, zasja. Google pozicionira Duo kako bi video chat postao ljudskim iskustvom, a od onoga što smo vidjeli do sad, mogli bi ga jednostavno povući.
Google je na mnogo načina već upravljao "najboljom" uslugom za video chat uz Hangouts. Kao visoko funkcionalna grupna video usluga i fantastično mobilno rješenje za osobni video chat, Hangouts je izvrstan pod uvjetom da svi koji koriste uslugu prilično tehnički ne misle. Mojoj obitelji, koja je iz različitih razloga trenutno rasprostranjena širom svijeta, često je potrebno jedan sat da ih svi povežemo putem Hangouta. Odnosim svoj Pixel C kod svojih djedova i baka, započinjem chat i osobno pozivam sve koji ne mogu biti tamo. Sve dok sam tu da sredim sve, to ide bez problema.
Kad me nema oko toga, stvari često idu drugačije.
Ako Duo uspije poboljšati ono što Google već ima za video chat, to će biti velika stvar.
Video chat je lako frustrirati kada prvi put ne "funkcionira". Objašnjenje da ponekad postoje zastoji u vezi, kašnjenje, problemi s mobilnom mrežom i povremena potreba za ponovnim pokretanjem aplikacije nije idealno - a svaka je od ovih stvari dovoljna za nekoga tko samo želi razgovarati s obitelji da se osloni na alternativu ili samo odlučite pokušati kasnije. Ovo je jedno područje koje Google obećava da će biti različito kod Duoa. Kvaliteta video i zvuka neprimjetno se prilagođava kvaliteti mreže koju obje strane trenutno doživljavaju, a očekuje se da prelazak s WiFi na mobilne mreže bude jednako gladak. Vidjeli smo male pokušaje da se to dogodi na Google Hangoutsu, a tijekom prošle godine došlo je do ogromnih poboljšanja. Ako Duo uspije poboljšati ono što Google već ima za video chatove, to će biti velika stvar.
Najvažniji dio dueta za Googleovu ciljanu publiku, međutim, je taj mali detalj u "Knock Knock". Google je napravio veliku stvar kako primate videopoziv i vidite video zapis uživo osobe koja zove putem ove značajke Knock Knock, a to se čini vrlo cool. To vam daje razumnu predodžbu o kvaliteti veze i omogućuje vam da odlučite želite li brzo odgovoriti na poziv. Glavna značajka ovdje je što se događa sljedeće. Pristajete na prihvaćanje poziva i preuzimate se uživo s tom osobom, nema mucanja za započinjanje poziva niti bilo čega drugoga jer se to već dogodilo kada je video feed pokrenut prije nekoliko sekundi. Veza je već izglađena zbog Knock Knocka, a sve postavke i kontrole nestaju, tako da na ekranu nema ništa osim vas i osobe s kojom razgovarate.
O Duu očito ima još puno toga što još ne poznajemo i nećemo znati dok konačno ne bude dostupan kasnije ovog ljeta. Ono što smo vidjeli do sada obećava puno, a na Googleu je to moguće. Pod pretpostavkom da se to događa, Duo može biti ogroman posao kada je u pitanju pokazivanje ljudima da video chat više nije nezgodan i mehanički. Moguće je da Duo može pokrenuti postupak ohrabrivanja ljudi da koriste video chat kao da je to uobičajena stvar, a ne samo za posebne prigode i sastanke. Ako već niste, možete se predbilježiti za pristup Duu odmah.