Budućnost je kontekstualno računanje, zar ne? Stalno nam kažu da je svijetla, sjajna stvar kojoj se radujemo. Probudite se ujutro i sve aplikacije na mom telefonu znaju što želim. Moja glazbena aplikacija ima savršen popis za reprodukciju za početak dana, moja vijest ima informacije iz izvora koje smatram pouzdanima, a moje društvene mreže imaju nekoliko prijedloga o nekim informacijama koje sam možda preko noći propustio, a koje bi mogle biti cool. Kad se vratim kući s posla, moje video aplikacije znaju što želim gledati i mogu me usmjeriti prema nekim novim stvarima u slučaju da te večeri nemam ništa novo za gledati.
To je super ideja za budućnost, ali upravo sada nijedna moja aplikacija nije blizu da ispuni to obećanje. A ako budem iskren, ovaj grozni međuprostor čini moj telefon puno manje zabavnim.
Kao što je to često slučaj s mojim telefonom, sve je to počelo s Googleom. Imao sam prijatelja izvan grada koji je htio nabaviti hranu negdje novo, pa sam otpustio Karte i uzeo popis lokalnih jela. Dobio sam ocjene za nekoliko pristojnih mjesta, odabrali smo jedno i svi skočili u isti automobil da odemo na zalogaj. U pet minuta vožnje do puba prošli smo tri restorana koja nigdje nisu bili na Googleovom popisu. Svako je izgledalo kao čvrsta opcija za točno ono što smo željeli raditi, ali nigdje nisu bili pronađeni u Googleovim prijedlozima. Razlog, koliko sam uspio pronaći, bio je taj što ti restorani nisu sudjelovali u Googleovom programu partnerstva za uvrštavanje na Karte. Te bih restorane mogao pronaći ako bih ih pojedinačno pretraživao, zajedno s vezama na izbornike, ali ovi se popisi ne pojavljuju u Googleovom mehanizmu preporuka bez obzira na to što sam učinio.
Hulu je bio sljedeće vrijeme koji je potpuno promašio marku. Novi interfejs za Hulu trebao je biti izgrađen tako da sugerira stvari koje želim gledati, a moglo bi se pretpostaviti da se motor barem nekako temelji na stvarima koje sam gledao. Ali kad je treća sezona filma "Path" pogodila Hulu, aplikacija nije učinila ništa što bi mi moglo reći da je dostupan za gledanje. Zapravo, u trenutku kad sam je sam pronašao, zaostajalo sam nekoliko epizoda. Ovakva stvar trebala bi biti šljaka za Hulu, što će mi reći da je sljedeća sezona emisije Hulu Original koju sam već započeo gledala dostupna za gledanje. Umjesto toga, Hulu mi želi predložiti da počnem gledati Bobove Burgerse, emisiju koju sam već gledao u cijelosti na Huluu, iz epizode prve.
Većina je to, na ovaj ili onaj način, oblik rastućih bolova.
Nakon što su me istodobno obje aplikacije uspjele tako spektakularno pokvariti, otišao sam tražiti sustav preporuka za bilo koju aplikaciju na svom telefonu koja je radila onako kako sam htjela. Google Play Music predložio je tri njegove radio stanice, od kojih je svaka ispunjena pjesmama koje nemaju nikakve veze s originalnim umjetnikom koji mi je predložio. Amazonov sustav sugestija za stvari koje volim nije ni blizu. Play Store mi predlaže igre koje nikad ne bih igrao. Twitter stalno sugerira da pratim političare, slavne i druge ljude koji nemaju nikakve veze s bilo kojom od mojih uobičajenih aktivnosti na toj web stranici. Facebook je počeo sortirati moje obavijesti prema onome što on misli da želim vidjeti, što ga čini još većim odlaganjem smeća. U osnovi, sve što je s nekom vrstom strojnog učenja i obećanjem boljeg načina da mi pokažu ono što možda želim je sranje. Jedina aplikacija koju sam pronašao s bilo kojom vrstom točnosti bio je Netflix, a to gotovo i nije fer jer moja obitelj gleda u osnovi sve što Netflix čini ovih dana.
Većina je to, na ovaj ili onaj način, oblik rastućih bolova. Nijedan od ovih sustava preporuka nikad neće raditi savršeno preko noći, ali čini se da većina ovih trenutno ne uspije na zaista očigledne načine. I da budem iskren, Google treba pomnije promatrati više od većine ovdje. S najavom da je Google I / O 2018 nedavno obustavljen, važno je imati na umu da smo gotovo godinu dana u Googleovom obećanju da će posvetiti svoje strojno učenje i AI carstvo stvaranju personaliziranog Googlea samo za vas. Izvan gledanja Google Now-a kako umire od vinove loze kako bi Asistent mogao ustati, nije mi potpuno očito kako se Google približio ostvarenju ovog obećanja nakon godinu dana, a to je iz perspektive nekoga tko koristi Google za gotovo sve dane u i danju.
Ako bi Google trebao biti lider u ovom prostoru, primjer koji slijedi svaka druga kompanija, teško je iznenađujuće da mnoge od tih usluga nisu u stanju ispuniti obećane.
