Dok krpelj slijedi, Samsung svake godine prati svoju Galaxy S slušalicu novim Galaxy Noteom. Bio je to jedan od pouzdanijih, gotovo neizbježnih događaja tehnološkog kalendara. Svakih 12 mjeseci obitelj Note uvodi novog člana na IFA sajam u Berlinu, Njemačka. I svaki put je to bio zlatni standard za ono što je moguće u ekranu s velikim zaslonom, naprednim Android telefonima.
Vlasnici napomena žestoko su lojalni. Među fanovima serije rečeno je da jedino što može zamijeniti Note je još jedna Note.
Osim što više ne. Ove godine Europa ne dobiva novu Galaxy Note - barem ne uskoro. Amerikanci ga mogu kupiti, kao i azijski potrošači. Ali živite u Europi? Za sada ste SOL. U 2015. godini neće biti Galaxy Note 5 za europske kupce - umjesto toga dobit ćemo Galaxy S6 edge +.
U SAD-u Samsung vam želi pomoći u odabiru između dva velika ekranizirana telefona; u Europi, donijela je tu odluku za vas.
U SAD-u Samsung vam želi pomoći odabrati između Note 5 i edge +; u Europi, donijela je tu odluku za vas. Internetska reakcija bila je predvidljivo negativna - ljudi ne vole kada im se kaže da ne mogu ništa. Iako je edge + možda sličan na mnogo načina, to nije Note.
Jedan britanski trgovac na malo, Clove Technology, čak je javno izrazio želju za nošenje Note-a 5, išao je tako daleko da je postavio peticiju koja pokazuje potporu europskom pokretanju. Čuli smo ista stajališta koja su privatno izrazili i drugi u poslu.
Slična reakcija svjedočila je i na Samsung-ovom satelitskom događaju "London Unpacked", koji se odvijao istodobno s glavnim Unpacked događajem u New Yorku. Zvijezda emisije trebao je biti novo najavljeni Galaxy S6 edge +. No nakon što se prašina nastanila, Note 5, uočljiv u njegovoj odsutnosti, bila je glavna tema razgovora među nazočnim novinarima.
Sasvim je jasno da nitko - ni mediji, ni obožavatelji, čak ni ljudi koji prodaju telefone - ne misle da je to dobra ideja.
Nije to kao da se Galaxy Note linija nije dobro prodala u Europi - Note 3s i Note 4s uobičajeni su prizor u Velikoj Britaniji i drugim zapadnoeuropskim zemljama. Događaji za globalno predstavljanje za prethodne Note bili su vrlo europska stvar, odvijali su se na IFA-inu najvećem sajmu elektronike na kontinentu. Potražnja postoji, pa zašto oklijevanje od Samsunga?
Pa, potez nije posve neočekivan. Već više od mjesec dana čuli smo o vinovoj lozi da će Samsung znatno odgoditi (ili potpuno otkazati) Note 5 u Europi. Razlog je, prema navodima ljudi, to što je Samsungov tržišni istraživač pokazao da vlasnici europske bilješke nisu kupili svoje telefone za unos olovkom, već umjesto velikog prikaza i mogućnosti više zadataka.
U biti, linija Note u Europi pretrpjela je smrt od strane fokusne skupine.
Samsungova službena izjava o tom pitanju ne daje se previše, ali nagovještava Europljaninu kako se ne zanima previše na S Pen. (Naglasak našeg)
"Pokretanjem originalne serije Galaxy Note 2011. godine stvorili smo potpuno novu kategoriju pametnih uređaja koja je postavila novi industrijski standard koji su slijedili svi drugi. Za naše europske kupce, Samsungov portfelj bit će usredotočen na Galaxy S6 edge +, kako bi se bolje zadovoljili njihovim potrebama."
U biti, linija Note u Europi pretrpjela je smrt od strane fokusne skupine.
Kao čisto logična odluka proizvoda takva vrsta ima smisla. Zakrivljeni GS6 rub navodno se prodaje mnogo bolje nego što je Samsung očekivao, a na štetu ravnog GS6. Stoga je prirodno misliti da se isto može dogoditi i s većim slušalicama. To je slučaj - a ako vaše istraživanje pokazuje da mnogi vlasnici Notea redovito ne koriste olovku - zašto onda ovaj put ne naglasiti rubnu verziju?
No, problem je što jednostavno ne nudimo tako veliki proizvod na tako velikom području svijeta. Radeći to, Samsung ozbiljno podcjenjuje vrijednost Galaxy Notea kao globalnog branda, ne govorići ništa o svojoj važnosti za neke od svojih najvjernijih (i vokalnih i utjecajnih) kupaca. Jednostavno otjeranje na ovaj način grozna je ideja iz nekoliko stvarno očiglednih razloga. Za jedno, internetski i društveni mediji učinit će gomilu ljudi svjesni dugo očekivanog proizvoda - najnovijeg u dugoj i popularnoj seriji - da im nije dopušteno kupovati, a neće se svi odlučiti nagoditi za alternativu koju je Samsung odobrio.
Koliko god potrošači u različitim regijama imali različite potrebe, uspjeh linije Note postao je, možda iznenađujuće, univerzalan. Unatoč svojoj ćudljivosti, radi se o seriji s nespornom globalnom privlačnošću. Samsung ima popularan proizvod koji milijuni ljudi žele kupiti, samo ako bi im to dozvolio. I dok je istina da je tvrtka ove godine znatno smanjila svoj portfelj, rezanje Note-a 5 na europskom tržištu čini se nepotrebno ozbiljnim.
Problemi iz prvog svijeta.
Važno je ipak zadržati stvari u perspektivi. Galaxy S6 edge + je u redu telefon i dostojna nadogradnja za puno ljudi koji dolaze iz Note 3 ili Note 4. I da, kupovina malo drugačije skupe sjajne igračke prilično je definicija problema iz prvog svijeta, Štoviše, vrlo promišljeno formulacija Samsungove izjave o Noteu 5 u Europi - da se ne planira ponuditi u 2015. - ostavlja vrata otvorena za pokretanje sljedeće godine. Zapravo se ne bismo mogli kladiti protiv poništavanja ove odluke prije kraja godine ako u međuvremenu postoji dovoljno provjeravanja mišljenja i okretanja stola.
Do tada će sivi uvoznici imati koristi od prodaje otključanih, međunarodnih Napomena Europljanima izvan službenih kanala, i tako ćete moći preuzeti Note 5 u Europi, ako ga zaista želite. Možda je veće pitanje šta to dugoročno znači za marku Galaxy Note. Samsungovi postupci u narednim mjesecima uvelike će nam reći o postojanju serije u godinama koje su pred nama.
