Sadržaj:
Što trebaš znati
- Njemački regulator privatnosti naredio je Googleu da zaustavi transkripcije zvučnih zapisa Assistant-a u Europi.
- Zabrana će trajati najmanje tri mjeseca.
- Izvještaj belgijskog emitera objavljen prošlog mjeseca tvrdio je da Googleovi zaposlenici slušaju razgovore koje je snimila aplikacija Assistant tvrtke, kao i pametne zvučnike kuće.
Hamburška komisija za zaštitu podataka i slobodu podataka (HmbBfDI) zabranila je Googleu da vrši transkripcije audio razgovora koje je tvrtka AI asistentica tvrtke AI zabilježila najmanje tri mjeseca.
Johannes Caspar, povjerenik Hamburga za zaštitu podataka i slobodu informacija, rekao je:
Upotreba sustava za govornu pomoć u EU mora biti u skladu sa zahtjevima GDPR-a za zaštitu podataka. U slučaju Google Assistant-a trenutno postoje velike sumnje u vezi s tim. Upotreba sustava za pomoć govoru mora biti transparentna kako bi korisnici mogli dobiti informirani pristanak. Osobito to uključuje dovoljne i transparentne informacije za one koji su zabrinuti za obradu glasovnih naredbi, ali i učestalost i rizike od neispravnog aktiviranja. Konačno, potrebno je voditi računa o potrebi zaštite trećih strana koje su pogođene snimkama glasa. Kao prvi korak potrebno je odgovoriti na dodatna pitanja o funkcioniranju sustava analize govora. Tijela za zaštitu podataka tada će morati donijeti konačne mjere koje su potrebne za njihovo djelovanje u skladu sa zaštitom podataka.
Glasnogovornik Googlea rekao je The Vergeu da je tvrtka već pauzirala "jezične preglede" ubrzo nakon što su procurile snimke Assistant-a.
U kontaktu smo s hamburškim tijelom za zaštitu podataka i procjenjujemo kako provodimo audio pregleda i pomažemo našim korisnicima da razumiju kako se podaci koriste.
Prošlog mjeseca, belgijska radiotelevizija VRT NWS otkrila je u izvješću da je Google koristio ljudske radnike za prepisivanje audio snimaka koje je snimio Google Assistant, od kojih su neke snimljene "slučajno". Emiter je uspio pristupiti više od 1.000 audio snimaka koje je snimio Google Assistant, a neki od njih su sadržavali vrlo osjetljive i privatne podatke.
Ubrzo nakon što je izvješće objavljeno, Google je u postu na blogu potvrdio da surađuje s jezičnim stručnjacima za pregled i prepisivanje malog broja snimaka kako bi poboljšao svoju govornu tehnologiju na više jezika. Google je opisao postupak kao "kritičan" u stvaranju proizvoda poput Assistant. Dodao je da se primjenjuju razne zaštitne mjere kako bi se osiguralo da privatnost njegovih korisnika ni na koji način ne bude ugrožena tijekom postupka pregleda i da samo oko 0, 2 posto svih audio isječaka pregledaju jezični stručnjaci.
Čeka se NetNavis: Molba za osobnijeg, sigurnijeg pomoćnika
