Sadržaj:
Za Google Chat govori se da je najnovije rješenje za razmjenu poruka od tvrtke i ako se glasine istinite, svaki problem s mrežnim porukama mogao bi nestati. To je prilično podebljana izjava, ali ono što je Google Chat (a što nije), kao i to što se razlikuje od prethodnih pokušaja, čini me da vjerujem da niti jedna tvrtka ne može učiniti ništa i to ne radi ništa ikad hoće.
Pogledajmo što je i zašto se razlikuje od prethodnih pokušaja "popravljanja" internetskih poruka.
Trenutačni problem
Trenutno online razmjenjivanje poruka je digitalno bojište ispunjeno tvrtkama koje brine samo ono što je najbolje za sebe, umjesto da nam olakšaju posao. Usluge poput iMessage i WhatsApp sjajne su, ali samo ako obje strane bilo kojeg internetskog razgovora koriste istu aplikaciju. Postoji nekoliko različitih standarda koji se mogu koristiti i dva od kojih smo svi dobro upoznati - SMS i XMPP - ali to izgleda nije važno jer čini se da nijedna usluga ne želi ih koristiti na pravi način. SMS su oštetili tvrtke poput Verizon-a koje svoju verziju pokušavaju koristiti kao marketinški alat, a XMPP (koji su koristili stare aplikacije poput Jabra ili Google Talk) je sve samo napušten.
Kao i obično, korporacije su korporacije, a novac zarađuje prije nego što je najbolje za korisnike. Isto kao i nekada.
Rješenje
RCS (Rich Communication Services) standard je koji može poboljšati i zamijeniti SMS i može pružiti korisnicima iskustvo poput iMessage ili WhatsApp, a da obje strane ne trebaju istu aplikaciju, na istoj platformi ili putem istog prijevoznika. Temelji se na pretpostavci da će oba korisnika imati aktivnu podatkovnu vezu i poruke se mogu slati kao da bi to mogli učiniti putem klijenta trenutnog messengera koristeći skup protokola o tome kako i što se može prikazati. Postoji i rezervna datoteka koja može koristiti SMS za "manju" verziju poruke ako korisnik nema podatkovnu vezu kratko vrijeme.
Više: Što je RCS i zašto je to važno za Android?
SMS je jedna od onih stvari koja treba umrijeti. Koristimo ga jer djeluje, ali skupo je za održavanje i užasno nesigurno te bi vaša telefonska tvrtka bila vrlo sretna zbog toga što će nestati zauvijek. To još uvijek nije izvedivo, pa je najbolje što je SMS krajnje sredstvo kada svi bolji načini za razgovor neće uspjeti. Upravo to trenutno rade usluge poput iMessage ili Verizon Advanced Messaging. Kad ga obje strane upotrebljavaju, imat ćete lijepo iskustvo glasnika, ali ako jedna strana nije chat, vraća se samo na tekst. Apple i Verizon koriste ovo kao način da vam daju do znanja koliko bi bilo boljih stvari ako biste koristili njihove proizvode na način na koji oni žele da ih koristite.
RCS bi to učinio univerzalnim. Bez obzira koju aplikaciju koristite na bilo kojem telefonu, imat ćete taj poboljšani doživljaj dok god imate podatkovnu vezu.
Gdje dođe Google
Google je isprobao na razne načine kako bi korisnicima pružio bogatu uslugu za razgovor koji ne ovisi o SMS-u. Sve je počelo s Google Talkom (koji je koristio standard XMPP), a Hangouts je postao stvar nakon čega je stigao Allo i svaka je usluga bila malo bolja od posljednje. Ali svaki je imao problem, i dok je taj problem bio različit svaki put, uvijek se vraćao na jedno: Google je to pokušavao riješiti aplikacijom, a ne standardom.
To ima jednu veliku manu - obje strane trebaju koristiti aplikaciju. Google je aplikaciju učinio besplatnom i dostupnom svima, ali svi su već imali aplikaciju za chat i nije bilo poticaja za promjenom. Rekao sam to prije i opet ću reći - Allo je prekrasna aplikacija koju bi svi voljeli kada bi je još netko koristio. Ali nitko se nikada neće prebaciti s iMessage-a ili WhatsApp-a ili Verizon Advanced Messaging-a i koristiti Allo, a ne bi smjeli; prebacivanje iz jedne aplikacije koja vas zaključava u drugu koja vas zaključava je glupo.
Ono što je trebalo učiniti je pronaći način da svaka tvrtka nađe isti univerzalni RCS protokol, a to je izgleda Google postigao. Uglavnom.
Bilo je nekoliko prijevoznika koji su preskočili vlak RCS-a čim su postali dostupni. Sprint, Orange i Claro imena su koja vam padaju na pamet i također nisu glavni igrači na svakom od njihovih tržišta (to bi bili AT&T, Vodafone i Vivo), tako da ste uvijek imali više korisnika koji nisu u mogućnosti koristiti messenger koji je u potpunosti sposoban od vas je li to bilo. Android, Windows i iOS mogu koristiti klijente za razmjenu poruka koji podržavaju RCS, ali bez podrške mobilnog operatera to ne znači puno.
Google Chat izgleda kao da će to biti samo rebranding aplikacije Messages koja već postoji (i već je spremna za RCS) i nije važan dio svega ovoga. Važan dio je taj što je Google nekako uvjerio prijevoznike da usvoje univerzalni profil RCS-a i naterao Samsung da ga uključi u svoju aplikaciju Messages. To su dvije stvari zbog kojih smo svi zajedno imali zadanu dobru chat vezu, a ako su izvješća o Google Chatu istinita, svi ćemo moći imati bogatog klijenta za razmjenu poruka kojeg želimo koristiti s istim klijentom za razmjenu poruka koji smo sve sam vrijeme koristila za slanje teksta.
Ona nepoznata
Važno je zapamtiti jer Google još uvijek nije ništa rekao. Google Chat jedna je od onih stvari koja postoji kao curenje ili glasina za koju se čini da je 100% legitimna i dolazi iz pouzdanog izvora. Ali vjerojatno će biti više detalja nakon što Google sve to objavi službenim.
Imajući to u vidu, postoji jedan veliki komad koji će i dalje nedostajati, a to je iPhone. iMessage nije RCS sposoban i zapravo koristi činjenicu da nije u potpunosti kompatibilan s bilo kojom drugom uslugom razmjene poruka kao prodajno mjesto. Budući da ne možete promijeniti zadanu aplikaciju za razmjenu poruka na iPhoneu, to znači da će se poruke između iPhonea i svega ostalog vraćati tek u tekst. Google to ne može popraviti, a Appleu će dodavanje RCS univerzalnih profila profila u iMessage trebati da stvari jednostavno funkcioniraju.
Očekujemo da će više detalja o Google Chatu i rješenju RCS-a doći do Google I / O 2018 za nekoliko tjedana. Sigurno je pregršt neodgovorenih pitanja, a čim dobijemo više detalja, ovdje ćemo ih dodati. U međuvremenu, možemo razmisliti o svom dodatnom prostoru koji ćemo dobiti nakon što možemo deinstalirati sve razne aplikacije za razmjenu poruka koje sada koristimo i jednostavno upotrijebimo jednu zaista dobru.
