Xiaomi čini primamljive proizvode koji nude izvrsnu vrijednost za novac. Iako se radi o maloj prodaji, a nema promjena u marketingu (iako se to u Indiji mijenja), jedna je od društvenih medija koja se najviše razgovara na društvenim mrežama zbog hipeta koji se generira oko svake prodaje proizvoda. Podcjenjujući konkurenciju, Xiaomi privlači značajan interes bez oglašavanja putem tradicionalnih marketinških kanala.
Taj je potez nekoliko godina djelovao nevjerojatno dobro za marku, ali postoji jedno područje u kojem Xiaomi nažalost zaostaje u odnosu na konkurente: dostupnost. Većina najnovijih proizvoda tvrtke Xiaomi dostupna je isključivo putem flash prodaje, tempirane prodaje koja se za kratki prozor otvara jednom tjedno. Xiaomi je ovaj tjedan započeo prvu flash prodaju Mi Air Purifier 2, pametnog pročišćivača zraka u iznosu od 150 USD (9999), koji dolazi napunjen značajkama koje su prije bile ograničene na proizvode koji koštaju čak tri puta.
Jako me zanimalo kupiti Xiaomi pročišćivač zraka. Kvaliteta zraka u većini dijelova Indije se pogoršala tijekom posljednjih nekoliko godina, i iako situacija nije tako gadna u Hyderabadu kao u Delhiju, želio sam nabaviti pročišćivač zraka da vidim je li to stvarna razlika. Prijavio sam se u aplikaciju Mi Store i čekao da prodaja počne s početkom u 12 sati IST. Osvježio sam se u 12 sati samo da ustanovim da pročistač zraka već nije na zalihi.
Xiaomi proizvodi često se rasprodaju za manje od 10 sekundi.
Ovo nije izolirani incident. Redmi Note 3 preporučio sam rođaku ranije ove godine, a on je pokušao - i nije uspio - kupiti telefon putem tjedne flash prodaje. Na kraju je dobio Lenovo K4 Note. Usput, K4 Note također je bio ograničen na flash prodaju tijekom prvog mjeseca svog predstavljanja, ali Lenovo je brzo omogućio da telefon bude dostupan svima koji ga mogu kupiti. Xiaomi je isto učinio za Redmi Note 3 u travnju, ali problemi s dostupnošću su se zadržali.
Xiaomijeva najnovija ulazna slušalica, izvrsni Redmi 3S nalazi se u istom čamcu. Telefon je debitovao 3. kolovoza, a u prodaju je stigao 9. kolovoza. Kao što možete zamisliti, dostupnost telefona još uvijek je ograničena na flash prodaju.
Xiaomi proizvodi se cijene blizu proizvodnih troškova, pa kao takva marka u početku ograničava proizvodnju na desetke tisuća jedinica, s vremenom povećavajući proizvodnju s vremenom kako troškovi opadaju. Ima smisla da tvrtka slijedi ovaj pristup jer Xiaomi omogućuje maksimalni prihod od telefona. Međutim, to znači da rani usvojitelji koji žele dobiti ruku s najnovijim Xiaomi najnovijim proizvodima moraju se suočiti sa frustrirajućim pitanjima dostupnosti.
Flash prodaja je loša za Xiaomi-ovu temeljnu publiku - rane prihvatatelje.
Xiaomi u prosjeku primi milijune registracija za flash prodaju, ali samo čini oko 50 000 jedinica određenog uređaja. Ovaj potez također ide u korist XIaomi-a, jer je ograničena zaliha obično rasprodana za manje od pet sekundi. No, prisiljavajući korisnike da preskoče nekoliko obruča kako bi se uhvatili za svoje najnovije uređaje, Xiaomi stvara loše iskustvo kupnje za većinu potencijalnih kupaca.
Već počinjemo vidjeti marke kako se odmiču od flash prodaje. Lenovo Z2 Plus nudi izvrstan hardver po svojoj traženoj cijeni od 17 999 eura (270 USD), a telefon je sada dostupan za kupnju na Amazonu u Indiji u općoj prodaji.
Xiaomi tvrdi da je jedan od najvećih proizvođača na svijetu. Vrijeme je da se počne ponašati poput jednog. Što se tiče pročišćivača zraka, idem s Philipsom. Oni pročišćavaju zrak već duže od Xiaomija, a ako su njihovi proizvodi za osvjetljenje bilo koji pokazatelj, mogu se veseliti izvrsnoj korisničkoj usluzi.
Možda ćemo zaraditi proviziju za kupovinu pomoću naših veza. Saznajte više.
