Amazonov program Prime Exclusive odličan je način dobivanja novog telefona s popustom. Sve dok ste postojeći glavni član, možete birati između širokog spektra telefona koji Amazon prodaje za bilo gdje od 5 do 10 ili čak 20% jeftinije od njihove uobičajene maloprodajne vrijednosti.
Ulov? Morat ćete nabaciti pregršt Amazonovih usluga koje su unaprijed instalirane na vašem telefonu, u rasponu od Kindlea i Alexa do Amazonovih podružnica poput Goodreads, IMDb i Audible. To je prilično mala cijena koju treba platiti za jeftiniji napredni trošak, no - u prošlosti, Amazon je prisiljavao oglase sa zaključanim ekranom na svoje Prime Exclusive telefone, koji su bili mnogo veća smetnja od nekoliko izmjenjivih aplikacija. Srećom, ti dani su odavno prošli.
Ne njihov telefon, nije njihov problem.
Možete dobiti nekoliko sjajnih telefona putem programa Prime Exclusive, poput modularnog Moto Z3 Play i LG V35 +, ali čak i najbolji telefoni podložni su kvarovima, bilo u obliku softverskih kvarova ili hardverskih kvarova. Ponekad trebate samo podnijeti zamjenu jamstva, a u slučaju Amazonovog početnog Ekskluzivnog asortimana, to nije tako jednostavno kao što možda mislite.
- Obratite se korisničkoj podršci Motorole
Iako zahtjev za povrat možete poslati na stranici Narudžbe na vašem Amazonovom računu, zamjene garancija funkcioniraju malo drugačije. Nećete pronaći zasebno dugme za podnošenje ulaznice za uslugu; umjesto toga, Amazonova glavna ekskluzivna FAQ daje upute da se obratite izravno proizvođaču telefona radi bilo kakvih problema s rješavanjem problema ili jamstava.
To nije u potpunosti nerazumno - na kraju krajeva, Amazon ne može popraviti uređaj koji ne napravi - ali je još uvijek nezgodan u usporedbi s podnošenjem jamstvene razmjene putem vašeg mobilnog operatera. Vaš mobilni operater obično ručno obavlja zadatke i čak vam omogućuje da zadržite na telefonu dok ne stigne zamjena, u kojem trenutku možete izvršiti razmjenu izravno u trgovini s dostupnim predstavnicima za prodaju kako biste pomogli prebacivanje podataka.
Amazonovo rješenje da vas pošalje bilo kojeg proizvođača izravno s bilo kojim problemima je problematično jer vodi do nedosljednog iskustva. Ovisno o tome tko vam daje telefon, postupak podnošenja garancije mogao bi biti različito različit. Neki proizvođači mogu vas pustiti da visite na svom uređaju dok čekate njegovu zamjenu, dok će drugi pričekati dok ne prime vašu neispravnu jedinicu prije nego što je poslao novi - ovaj proces bi vas mogao potencijalno ostaviti bez radnog telefona tjednima.
Obratite se LG-evoj korisničkoj podršci {.cta.shop.no-cart}
U najmanju ruku, dobro je što Prime Exclusive telefoni uopće imaju jamstvo. Budući da Amazon prodaje međunarodne i otključane uređaje zajedno s američkim modelima, velik broj telefona se uopće prodaje bez jamstva.
Imate li telefon Prime Exclusive? Jeste li ikad morali podnijeti zamjenu za jamstvo, i ako jeste, kakvo je vaše iskustvo? Javite nam u komentarima!
Možda ćemo zaraditi proviziju za kupovinu pomoću naših veza. Saznajte više.
