Sadržaj:
Začarani krug glasina, nadogradnje i uzvišena očekivanja.
Imamo problem. Pod tim mislim na sve nas. Mediji, prijevoznici, proizvođači i kupci. Taj problem su očekivanja, kako ih napumpavamo i kako reagiramo kad ih nismo ispunili.
Ciklus glasina koji je doveo do nedavnih pokretanja uređaja bio je posebno začaran. Ne mogu vam reći koliko sam puta vidio "veće" bačene tamo u iščekivanju lansiranja iPhonea 5s - i opet kad je iPhone 6 na horizontu - ili koliko su glasine o 2K zaslonu za Samsung Galaxy S5 (imao sam uvodnik od 1500 riječi u čekanju samo za tu priliku).
Razmazili su nas prvih nekoliko generacija modernog pametnog telefona. Nakon godina iterativnog razvoja u rukama Nokije, Palma i BlackBerryja, Apple nas je šokirao svima velikim skokom naprijed u iPhone. Google je ubrzo slijedio Android i partnere poput HTC-a, LG-a i Samsung-a.
Tih prvih nekoliko godina bili su uzbudljivi. Tehnologija pametnih telefona brzo je napredovala. Procesori su postali brži i učinkovitiji nego što to većina nas može cijeniti. Naši su se zasloni gibali od 3, 5 inča od 320 x 480 do 4 do 5 inča s pikselima tako da ih male oči nisu mogle uočiti. Dobili smo nove senzore prije nego što smo znali što s njima, radio koji su skakali s EDGE-a na HSPA na LTE i uređaje koji su postajali tanji i jači, dok im je sve više i više života od baterija.
Prešli smo od radikalne reinvencije pametnog telefona pa sve do iterativnih generacija.
A onda su se stvari nekako usporile. Prešli smo od radikalne reinvencije pametnog telefona pa sve do iterativnih generacija. Primjerice, Samsung Galaxy S3 bio je znatno bolji od bilo koje varijante Galaxy S2 koja mu je prethodila. No, kad je Galaxy S4 izašao, susreo se s horom "to je to?" - kao da imamo pravo na više.
Ponovno se dogodilo s Galaxy S5. Toliko smo se navikli na tako brzo napredovanje da imamo problema s prihvaćanjem da naši umovi neće biti ispuhani svakom ponavljanjem uređaja. Samo pogledajte razgovor na našim Galaxy S5 forumima da vidite kako se ljudi osjećaju.
Galaxy S5 je bolji pametni telefon od Galaxy S4. Nije divlje bolje, ali još uvijek je vidljivo poboljšanje. Zaslon je bolji, malo veći da, i još uvijek 1080p, ali s poboljšanim odzivom boja i svjetline. Kamera je brža. Telefon je otporan na vodu i prašinu. To je bolji telefon.
U stvari, kako je Samsung istaknuo u svojoj izuzetno mirnoj najavi Galaxy S5, područja na koja su se fokusirali bila su područja koja su njihovi kupci izrazili kao bolove. Oni kupci nisu ona vrsta ljudi koja bi vjerojatno čitala ovaj uvodnik.
Ne, to su ostali deseci milijuna ljudi koji su kupili pametni telefon i poželjeli im da dobivaju bolje i brže fotografije. Ili zbog čega bi baterija mogla trajati dulje kad im je stvarno potrebna. Ili to što pogrešno prskanje dok pere posuđe nije značilo kraj njihovog telefona.
Oni su normalni ljudi, takvi kakvi su, s normalnim ljudima. Oni samo žele da telefon radi. Oni su ljudi na koje se Samsung fokusirao prilikom razvoja Galaxy S5.
Čudno je vidjeti kakvu reakciju su imali na Galaxy S5. Kao da su očekivali nekakvo čudo.
Čudno je vidjeti kakvu reakciju su imali na Galaxy S5. Kao da su očekivali nekakvo čudo. Istina je, čudesan uspon tehnologije kojem smo bili svjedoci posljednjih nekoliko godina zapravo i nije tako čudesan. To je ekonomija razmjera. Bacite dovoljno resursa na nešto i dogodit će se.
Ova je vrsta reakcija bila rezervirana isključivo za najnoviji iPhone, i bila je jednako zbunjujuća tada. Izašao bi novi iPhone, a polovica vremena izgledao je gotovo identično starom. Apple je majstor iteracije - pogledajte samo MacBook Pro liniju koja je zadržala iste osnovne linije i stilove tijekom posljednjih šest godina. Ali budući da se nije činio radikalno novim telefonom, došlo ga je do panciranja i ta je reakcija postajala sve žešća sa svakom generacijom. Neopravdani gnjev i razočaranje nad iPhoneom 5s bio je smešan i apsurdan.
Snaga i mogućnosti svake generacije iPhonea nadmašile su njegove prethodnike. Softver za iOS obično je dobio novu značajku koja je bila ili skokovi i izvan granica onoga što je konkurencija sanjala - recimo, Siri - ili uzela neku ideju iz konkurencije i implementirala je na način koji je više odgovarao iOS-u i bio je više prilagođen korisnicima.
To bi moglo biti neugodno za tehnološku elitu da vide napredne značajke na takav način, ali to je dobro za širu javnost. Većina nas nije koder. Većina nas ne zna razliku između gigaherca i gigabajta. Znaju da je LTE brži od onoga što su imali prije, ali to je samo zato što su bombardovani reklamama. Misle da kamera od 20 megapiksela mora biti bolja od kamere od 13 megapiksela jer je to veći broj.
Šira javnost zna kako to raditi u najosnovnijem smislu i koristi ga za obavljanje najosnovnijih stvari.
Šira javnost je tehničar glupa. Baš kao i šira javnost obično je glupa. Oni znaju upravljati jednim u najosnovnijem smislu i koristiti ga za obavljanje najosnovnijih stvari, a da ga nikada ne guraju do granice onoga što zapravo mogu. I tako je automobil dizajniran oko te ideje. Voziti se jednostavno, s jasno dizajniranim kontrolama koje se ne umaraju. Današnji automobili uzimaju sve više tereta od korisnika, čineći nas ugodnijim i traže od nas da učinimo manje za postizanje istog cilja.
To je Apple radio svih ovih godina, a to je Samsung učinio u posljednjih nekoliko generacija Galaxy S. Samsung Galaxy S5 jest i ostat će jedan od najboljih pametnih telefona vani. A Samsung će nastaviti usavršavati i ažurirati svoje uređaje kako bi ih učinili prijateljskijim za potrošače.
Na kraju, to nije broj jezgara ili brzina naplate, nije tip RAM-a koji se koristi niti je ugrađen senzor otiska prsta. Kako sve to funkcionira i koliko je korisniku lako to prihvatiti.
Zaboravljamo da su pametni telefoni alat. Umotani smo u specifikacije i špekulacije. Želimo brže procesore i oštrije zaslone i tanji dizajn, a sada to želimo i svi. A onda kukamo i jaukamo kada naša visoka očekivanja ne ispuni tvrtka koja ih nema obvezu ispuniti.
Samsung za vas ne dizajnira pametni telefon, niti Apple. Oni dizajniraju, grade i prodaju pametne telefone dizajnirane za masu, pametne telefone kojima bi milioni trebali prodati.
To su Toyota Camrys, a ne Ferraris. Možda u svijetu pametnih telefona ima mjesta za nekoga da napravi istinski uređaj visokih performansi, značajki, dizajna i cijene (oprosti, Vertu, sve što imaš je cijena i pola dizajnerske jednadžbe), ali možemo Nisam ljut na Samsung zbog pravljenja Galaxyja S5 koji bi trebao popraviti probleme prosječnog korisnika.
