Kako se bliži puni mjesec dana otkako su prvi put izašla na red problemi s baterijama Galaxy Note 7, u nekim se zemljama pojavljuju znakovi programa povlačenja. Samsung Australija izdao je izjavu u kojoj kaže da je 81% starih Note 7 prodanih u zemlji. Vijest stiže nešto više od tjedan dana otkako je u zemlji započeo službeni opoziv Note 7.
Nema riječi o tome kada će započeti nova prodaja Note 7 u Australiji, ali Europa gleda na datum ponovnog pokretanja 28. listopada, nakon što je program opoziva potpuno završen.
Samsung je "pun arogancije", kaže kineska državna TV.
U međuvremenu, Samsung se našao u vrućoj vodi u Kini, budući da je državna televizija CCTV kritizirala postupanje s opozivom Note 7. Reuters izvještava da je emiter Samsung ponašanje nazvao "punim arogancije", suprotno načinu na koji je izdao video ispriku u SAD-u, ali samo kratkoj izjavi u Kini. "Samsungova diskriminacijska politika izazvala je nezadovoljstvo kineskih potrošača", citirano je CCTV.
Iako je inzistirao da se u Noteu 7, koji se prodaje u Kini, koristi drugi dobavljač baterija, te su na taj način sigurni, Samsung se suočio s izoliranim izvještajima o pregrijavanju novih Note 7 prodanih u zemlji. Tamo gdje je mogao pregledati uključene telefone, Samsung je pripisao štetu vanjskim izvorima topline, za razliku od pregrijavanja same baterije.
Povlačenje - i naknadna negativna novina - dolazi u neprimjereno vrijeme za Samsung u Kini, gdje se bori da drži korak s lokalnim brandovima poput Huawei i Xiaomi. Oba kineska rivala spremna su lansirati svoje natjecatelje s velikim zaslonom u Note 7 početkom studenog.
Prodaja nove Note 7 počet će u Koreji od 1. listopada, jer Samsung očekuje da će na svom domaćem tržištu prebaciti oznaku od 80% za povlačenje.