Samsung je trebao započeti isporuke Note 7 u Indiji, kada je tvrtka objavila globalni opoziv telefona zbog problema s baterijama. Južnokorejski proizvođač sada je pojasnio u izjavi da će svi kupci koji su unaprijed naručili uređaj dobiti Gear VR besplatno, kao i vakučer za sadržaj od 3.500 (50 USD) u Oculus trgovini.
Evo službene izjave tvrtke Samsung:
Hvala vam što ste unaprijed rezervirali Galaxy Note7. Cijenimo vaš odnos s nama i povjerenje koje ste ukazali u Samsung.
Samsung se zalažemo za proizvodnju proizvoda najviše kvalitete i vrlo ozbiljno shvaćamo svaki incident koji su zabilježili naši cijenjeni kupci. Kao odgovor na nedavne slučajeve novog Galaxy Note7 globalno, proveli smo temeljitu istragu i otkrili problem s baterijama. Budući da je sigurnost naših kupaca apsolutni prioritet tvrtke Samsung, odgodili smo prodaju Galaxy Note7 u Indiji.
Iskreno se izvinjavamo zbog neugodnosti koje su vam prouzročile. Zahvaljujemo na vašem strpljenju i budite sigurni da marljivo radimo na isporuci vašeg Galaxy Note7 u najkraćem mogućem roku.
Kao gest dobre volje, želimo vam ponuditi sljedeće prednosti:
- Novi Gear VR ćemo vam isporučiti potpuno besplatno.
- INR 3300 cca. (50 USD) Vaučer za sadržaj Oculus za najbolji doživljaj na Gear VR.
Radujemo se vašem neprestanom pokroviteljstvu. Još jednom vam se zahvaljujemo na kontinuiranoj podršci i razumijevanju.
Ako ste izdvojili 59.900 (900 USD) kako biste rezervirali Note 7 u zemlji, vaš najbolji način je pričekati da Samsung ponovno pokrene prodaju telefona. Nema službene riječi o tome kada će tvrtka to učiniti, ali ako ne želite čekati, možete dobiti povrat tako što ćete se obratiti Amazonu u Indiji.
