Samsung je "trajno ukinuo" Galaxy Note 7, navodi The Wall Street Journal. Izvijestivši iz Seula, prodajni objekt kaže da je Samsung, u prijavi korejskim regulatorima, rekao da će "trajno obustaviti prodaju uređaja". Taj potez dolazi manje od dana nakon što je svim vlasnicima Note 7 (i starim i novim) rekao da isključe i vrate svoje telefone.
"Uzimajući sigurnost naših kupaca kao svoj najveći prioritet, odlučili smo obustaviti prodaju i proizvodnju Galaxy Note 7", kažu iz tvrtke.
Samsung se sada suočava sa zadatkom prikupljanja i odlaganja 2, 5 milijuna Galaxy Note 7 u divljini, i ono što mora biti najmanje stotine tisuća neprodanih telefona u trgovinama i skladištima. Procjene stavljaju ukupne troškove debakla Note 7 na 17 milijardi dolara; gubitak povjerenja potrošača nije moguće izmjeriti, a zasigurno će utjecati na Samsungov sljedeći vodeći telefon, Galaxy S8.
To je neviđeni potez zaokružiti sagu u kojoj dominiraju izvanredni događaji. Podsjetnik kako smo došli ovdje:
Nakon svjetskih izvještaja o kvarovima i požarima s Galaxy Note 7 početkom rujna, uključujući gotovo 100 slučajeva samo u SAD-u, Samsung i američka Komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC) najavili su potpuno službeno opoziv svih Galaxy Note 7 u SAD-u Slični pokreti napravljeni su u Kanadi, kao i u cijeloj Europi i Aziji. Regije u kojima telefon još nije trebao lansirati jednostavno odgođene isporuke telefona.
Tjednima kasnije, s opozivom u punom jeku i stare Note 7 zamijenjene stotinama tisuća novih "sigurnih" modela, počela su se pojavljivati izvješća o istim pogreškama koje se događaju s ovim zamjenskim telefonima. Pošto su potrošači brzo izgubili vjeru u naziv Note 7, prijevoznici su početkom listopada dobrovoljno ponudili besplatne povratke i razmjenu za sve Note 7, te su na kraju potpuno prestali prodavati telefon.
Ako još uvijek imate Galaxy Note 7, možete ga vratiti na mjesto kupnje za povrat ili alternativni Samsung telefon.
