Sadržaj:
Nakon uvođenja osnovnog plana od 40 dolara i zatim uklanjanja dodatnih troškova za mobilne tablete i davanja njima besplatnih gigabajta podataka, T-Mobile je opet na tome, radeći s prekomjernim naknadama. Ukidanje domaćih prekomjernih naknada pogodilo je sve planove T-Mobilea. Izvršni direktor T-Mobile John Legere istaknuo je svoju konkurenciju, ističući kako naknade za prekomjerne troškove iznose od milijardu dolara svake godine dodatnim plaćanjima od strane potrošača.
Budući da je tip za probu i prodor, T-Mobile je također pokrenuo peticiju na Change.org-u kako bi stavio glas ka okončanju prekomjerne cijene na konkurentnim prijevoznicima. To je PR-štos, sigurno, ali on također daje malo glasa (neka korporacija) ljudima.
Kad pretplatnici T-Mobile Simple Choice prekorače ograničenje, sada ih neće pogoditi prekomjerne cijene. Njihov pristup podacima nastavit će se, ali njihova brzina vrtnje vraća se na 2G brzine. Na planu Simple Starter s ograničenjem od 500 MB, bit će im ponuđena mogućnost kupnje dodatnih ulaznica za podatke kako bi ih iskoristili do kraja mjeseca.
Priopćenje za javnost:
T-Mobile ukida pretplatu za potrošače, izaziva druge davatelje bežične mreže da slijede iste
Legere započinje peticiju za potrošače da pozovu AT&T, Verizon i Sprint za kraj prekrivača
BELLEVUE, Washington - 14. travnja 2014. - T-Mobile US, Inc. (NYSE: TMUS) danas je pomaknuo nacionalni razgovor o bežičnoj mreži na novu razinu, otkrivši svoj posljednji potez tvrtke Un-carrier - kampanju za uklanjanje prekomjernih kazni, jednu najcjenjenijih praksi bežične industrije. Iako je ukinuo prekomjerne troškove za sve kupce na T-Mobile planovima potrošača, njegov izvršni direktor također je postavio izazov najvećim nacionalnim prijevoznicima, AT&T, Verizon i Sprint, da to isto urade.
Više od 20 milijuna Amerikanaca pogođeno je kaznenim prekomjernim troškovima tijekom 2013. godine. Ove kazne svake tri najveće američke prijevoznice uzimaju više od nevjerojatnih milijardu dolara iz džepova potrošača svake godine.
"Danas postavljam izazov AT&T-u, Verizonu i Sprint-u da se pridruže T-Mobile-u i na taj način ukidaju ove nevjerojatne penarske kazne za sve potrošače - jer je to ispravno", rekao je John Legere, predsjednik i izvršni direktor T-Mobile-a, "Prekomjerne naknade su potpuno pogrešne. Slažete se sa mnom? Pridružite mi se u postavljanju ovog izazova svim glavnim nacionalnim prijevoznicima potpisivanjem moje peticije na Change.org. Upravo ovdje. Uzmite jednu minutu da budete dio ovog potrošačkog pokreta."
Prošle je godine T-Mobile otkazao godišnje ugovore o uslugama i započeo s ukidanjem prekomjernih naknada pokretanjem Simple Choice-a. Stav T-Mobile-a prema godišnjim ugovorima o uslugama sada je dobro poznat potrošačima, a danas poprima još nepopularniju i neopravdanu praksu gnušanja potrošača s iznenađujućim računima u obliku prekomjernih troškova.
"Naplaćivanje prekomjernih naknada pohlepna je predatorska praksa koja treba krenuti", nastavio je Legere. "Počevši od svibnja jer računi stižu u lipnju - bez obzira jeste li u jednostavnom izboru, Simple Starteru ili starijem planu, zauvijek ukidamo prekomjerne troškove."
Tradicionalni planovi prijevoznika za početnike namamljuju kupce uz nisku mjesečnu naknadu za fiksni iznos od domaćih minuta, tekstova ili podataka. Jednom kada potrošači prijeđu te granice - čak i po malo - pogađaju se s mnogo višim stopama, često dramatično višim. Ovi planovi izrađeni su na namjeri da pokrenu kupce preko te nevidljive linije u golemim naknadama za prekomjerne troškove. Rezultat toga je kultura straha, brige i iznenađenja svaki put kada stigne račun za bežičnu mrežu. Na primjer, pojedinac na AT & Ts planu ulazne razine, oglašen na 45 USD mjesečno, platit će 125 USD ako koristi samo prosječnu količinu podataka za korisnika pametnih telefona u SAD-u (1, 5 GB po osobi).
"Najgore je kod ovih naknada za prekomjerne prekomjerne troškove da su one često nanesene onima koji ih mogu najmanje priuštiti", dodao je Legere. "Kao zagovornici za potrošače, tome zaustavljamo. Osobno neću biti zadovoljan dok ne uklonimo ovu sramotnu praksu iz čitave bežične industrije."
Kako bi dao glas američkim bežičnim potrošačima, Legere je pokrenuo internetsku peticiju na stranici Change.org/AbolishOverage pozivajući AT&T, Verizon i Sprint na okončanje prekomjernih kupaca. Pozvani ste da potpišete peticiju i dodate svoj glas rastućem pokretu da se jednom zauvijek riješi bežične industrije domaćih prekomorskih komada.
Za više informacija posjetite T-Mobile Newsroom, preuzmite T-Mobile b-roll ili pročitajte blog Legende o današnjoj najavi.
Neznatne procjene iz izvješća o pregledu računa trećih strana koje su pregledale više od 20 000 bežičnih kupaca pomnoženih s pretplatničkim pretplatnicima glavnih američkih prijevoznika. Nema dodatnih preplata samo za američke domaće pozive, tekstove i upotrebu podataka. Pojedite detalje u trgovini T-Mobile. Kao i uvijek, ohrabrujemo kupce da pregledaju njihove planove i značajke i razgovaraju s našim maloprodajnim suradnicima kako bi bili sigurni da im trenutni bežični servis pruža sve što im je potrebno.
