Sadržaj:
Uvjeti financiranja uređaja koje treba unaprijed razjasniti; neki kupci mogu otići bez kazne
T-Mobile čini neke velike korake prema onome što naziva "UNcarrier" strategija, koja pojašnjava cijene uređaja, raskida telefonske ugovore i omogućuje kupcima veći izbor u bežičnoj industriji. U pokušaju da izmisli svoju strategiju, T-Mobile je očito prokrčio neko perje u uredu Državnog odvjetnika države Washington. Glavni odvjetnik Bob Ferguson tvrdi da je nova struktura plana T-Mobilea varljiva, ostavlja neispunjena obećanja i „omalovažila“ je potrošače.
Ferguson posebno problematizira način na koji T-Mobile sada financira uređaje - s malim predujmom i mjesečnim ratama - tvrdeći da, iako prijevoznik tvrdi da ne postoji posvećenost usluzi, kupci će morati ostati 24 mjeseca ili se "suočiti" nepredviđeno plaćanje balonom za telefonsku opremu ". Konkretno, AG je imao ovo reći:
Ferguson je podnio sudski nalog koji je T-Mobile potpisao i dogovorio, a koji će prisiliti prijevoznika da razjasni svoje uvjete pružanja usluge i zaustavi ono što Ferguson naziva "obmanjujućim oglašavanjem". U skladu s odredbama narudžbe, T-Mobile je stvorio dokument nazvan "Osiguranje prekida (AOD)", bolje postavljajući uvjete novih planova jednostavnog izbora. Unutra se prijevoznik slaže da neće:
- Lažno predstavljanje obveza potrošača prema svojim ugovorima, uključujući i one ugovore koji nemaju ograničenja ili ograničenja; i
- Ako na odgovarajući način ne otkriju da će kupci koji prekinu svoju bežičnu uslugu T-Mobile prije nego što im se uređaj isplati, morat će platiti preostali dug na telefonu u trenutku otkazivanja.
U sklopu nagodbe, svi koji su kupili uslugu s T-mobile-a od 26. ožujka do 25. travnja, dobit će priliku napustiti ugovor o usluzi, bez penala, i dobiti puni povrat za uređaj i uslugu pod uvjetom da navedu uvjete novog AOD-a.
Izvor: TmoNews; Državni odvjetnik WA
