Sadržaj:
- Problem leži u Google Messengeru i APN-ovima koje koriste neki prijevoznici
- Zaobilazno rješenje: Jednostavno koristite drugu SMS aplikaciju
- Rješenje: Izbrišite nepotrebne APN-ove
- Više: Što je APN i kako ga mogu promijeniti?
- Završavati
Problem leži u Google Messengeru i APN-ovima koje koriste neki prijevoznici
Mobilna komunikacija možda se sve više usmjerava prema uslugama temeljenim na podacima, ali skromna tekstualna poruka (SMS) i multimedijska poruka (MMS) uskoro neće nestati. Oba su vitalne funkcije bilo kojeg pametnog telefona, tako da kada jedan od njih ne radi na vašem uređaju, to nije mala stvar. Nedavno smo otkrili problem koji utječe na zalihe aplikacije Google Messenger učitane na Nexusu 6 na nekim operaterima.
Konkretno, otkrili smo da Nexus 6 (i Nexus 5 na Lollipopu, ako preuzmete Google Messenger) ne šalju MMS poruke na određenim operaterima, uključujući EE u Velikoj Britaniji. (Čini se da primanje MMS-a nije utjecalo.) To je frustrirajući problem, ali srećom postoji jednostavan popravak.
Zaobilazno rješenje: Jednostavno koristite drugu SMS aplikaciju
Google Hangouts nema nijednog problema koji smo vidjeli u Messengeru - prelazak na Hangout za SMS i MMS poruke izgleda zaobilazi problem, jer je Hangouts očito dovoljno pametan da koristi ispravne APN-ove (nazive pristupnih točaka) za slanje MMS-a, Da biste Hangoutsima omogućili da obrađuju sve tekstualne poruke, otvorite aplikaciju, izvucite ploču izbornika s desne strane, a zatim pritisnite Postavke> SMS i dodirnite gumb na vrhu da biste izvršili prebacivanje.
Rješenje: Izbrišite nepotrebne APN-ove
Čini se da je problem problema Messenger zbunjen zbog čega APN-ovi koriste za slanje MMS poruka. Najjednostavnije rješenje koje smo smislili jest ukloniti sve dodatne APN-ove, a Messenger ostaje samo onaj pravi koji treba koristiti. Da biste to učinili, idite na Postavke> Bežična mreža i mreže> Više> Mobilne mreže> Nazivi pristupnih točaka.
Uklanjanje vanjskih APN-ova prisiljava Messenger da koristi ispravne
Ovdje biste trebali vidjeti popis APN-ova, koji može sadržavati neke za vašeg mobilnog operatera i sve MVNO-ove (virtualne operatore) koji se pokreću na istoj mreži. U slučaju EE u Velikoj Britaniji morate izbrisati sve osim "EE Internet" i "EE MMS." Da biste to učinili, dodirnite APN koji želite izbrisati, a zatim pritisnite tri točke u gornjem lijevom kutu, a zatim dodirnite "izbriši APN" - to ćete trebati učiniti za svaki APN koji želite ukloniti.
Više: Što je APN i kako ga mogu promijeniti?
Za ostale operatere na kojima imate problema s MMS-om, pokušajte izbrisati sve APN-ove koji se ne odnose na vašeg mobilnog operatera. Jednostavno možete vratiti sve APN-ove pritiskom na gumb izbornika (tri točke) na stranici za pregled APN-a, zatim dodirnite "resetiraj na zadano", pa ako se zbog izbrisanog APN-a nađete bez povezivanja podataka, učinite to i učinit ćete vratiti se u normalu.
Jednom kada vaš Nexus uređaj učita samo potrebne APN-ove i nema dodataka, Messenger bi trebao biti u mogućnosti ispravno slati MMS poruke.
Završavati
Čini se da je problem specifičan za Google Messenger na Nexus uređajima koji rade Android 5.0 Lollipop - vjerovatno je kombinacija APN-ova predinstaliranih na uređaju, nosača koji se koristi i neke neugodnosti s samim Messengerom. (Također je vrijedno naglasiti da ovaj problem vjerojatno nije povezan s problemima koje neki prijavljuju da tekstualne i multimedijske poruke rade na Sprint Nexusu 6.)
Google je popraviti tu pogrešku, ali barem je lako zaobići te probleme nakon što znate kako.