Sadržaj:
Nakon vikenda oštrog pritiska za Samsung Galaxy Note 7, s izvješćima o požarima na baterijama u zamjenskim jedinicama u SAD-u i Aziji, a Samsung je očito obustavio proizvodnju telefona, glavni britanski mrežni operateri odlučili su se na to.
Iako u Velikoj Britaniji nova prodaja Galaxy Note 7 tek treba započeti, kupci koji su unaprijed naručili svoje telefone prije datuma ulice 2. rujna sudjelovali su u službenom programu razmjene putem Samsung-a i njegovih partnera i partnera. Danas su EE i Vodafone potvrdili za Android Central da zaustavljaju razmjenu Galaxy Notea 7. Voda napominje da nije svjesna da je bilo koji od kupaca pogođen požarima akumulatora, dodajući kako su također obustavljene predbilježbe za telefon,
U izjavama koje su dostavljene AC-u, Three i O2 kažu da još nisu poduzeli nikakve izravne mjere, ali da su u vezi s tim problemom u komunikaciji sa Samsungom.
Do sada je Samsung UK potvrdio da prilagođava svoj proizvodni raspored Note 7 u svjetlu prijavljenih požara u nekim zamjenskim napomenama, ali tek treba komentirati ili poduzeti bilo kakve mjere izvan ovoga. Vrijedno je napomenuti da će znatno manje Note 7 biti u rukama kupaca u Velikoj Britaniji i drugim dijelovima Europe, jer je lansiranje zaustavljeno prije glavnog uličnog datuma 2. rujna.
Službene izjave glavnih prijevoznika slijede:
Izjava o EE
EE smatra sigurnost svojih kupaca od najveće važnosti. Nakon nedavnih medijskih izvješća o daljnjim izdanjima Note 7 u SAD-u i Kanadi, obustavili smo razmjenu Note7 i trenutno smo u izravnom kontaktu sa Samsungom u vezi s narednim koracima u vezi s tim pitanjem.
Izjava Vodafona
Vodafone UK je upoznat s medijskim izvješćima koja sugeriraju da je mali broj ljudi imao problema s zamjenom Samsung Galaxy Note 7. Kvaliteta i sigurnost kupaca su apsolutni prioriteti Vodafona, tako da smo u bliskoj komunikaciji sa Samsungom koji poduzima testove na pogođene uređaji. Nismo svjesni incidenata u kojima su sudjelovali kupci Vodafona koji su imali originalnu Note 7 i koji su dobili zamjenski uređaj. Međutim, predbilježbe za Note 7 kao i naš program zamjene uređaja pauzirali smo sve dok Samsung ne dobije zadovoljavajuća uvjerenja o sigurnosti Galaxy Note 7.
Izjava O2
Sigurnost naših kupaca za nas je najvažnija. Nismo prodavali Note 7 jer je Samsung u rujnu savjetovao O2 da će postojati program razmjene telefona. Trenutno razgovaramo sa Samsungom i preispitujemo naše mogućnosti.
Tri izjave
Trenutno procjenjujemo situaciju sa Samsungom i tražit ćemo od njih upute o sljedećim koracima jer je sigurnost naših kupaca najvažnija.
