Ispad Verizon-a? evo što trebate učiniti!

Ako ste s Verizonom u SAD-u, onda znate da je to jedna od najvećih nacionalnih mreža, pa kada dođe do prekida, iz bilo kojeg razloga, to utječe na puno ljudi u određenom području.

Ako vaša usluga Verizon ne radi onako kako treba, bilo da je riječ o LTE-u, telefonskim pozivima, tekstovima ili slično, evo što možete učiniti da biste je ublažili ili barem shvatili što se događa.

Prvo se prijavite za upozorenja o isključenju

Prijavom na svoj Verizon račun možete promijeniti postavke za razne obavijesti, uključujući upozorenja o prekidu usluge za vaše područje. Ovisno o ispadu, dobit ćete SMS obavijesti ili obavijesti e-poštom.

Jeste li ga pokušali isključiti i ponovo uključiti?

Uvijek provjerite uređaj koji djeluje prvo. Što god da se dogodi, isključite ga, pričekajte nekoliko sekundi i ponovo ga uključite. Ako imate problema s prekidom rada na više uređaja, znate da nešto nije u redu s vašom mrežom (iako bi to moglo i dalje biti izolirano na vezu vašeg doma).

Pokušajte koristiti Wi-Fi pozive

Ovo nije trajno rješenje, već ono koje ima za cilj održavati vas povezanost i raditi kada mreža ne radi. Više o podešavanju ove značajke možete saznati na svom telefonu. Za to ćete trebati biti spojen na aktivnu i aktivnu Wi-Fi vezu. Ako uobičajeno koristite hotspot od Verizon-a za Wi-Fi, morat ćete pronaći nešto drugo dok problem ne bude riješen. Obično preporučujemo upotrebu sigurnog VPN-a prilikom povezivanja s javnim Wi-Fi-jem, ali ako veza dolazi iz pouzdanog izvora, nema previše brige.

Provjerite stranicu "Pomoć s nedostatkom usluge" tvrtke Verizon

Verizonov vlastiti resurs za nestanke usluga jedno je od prvih zaustavljanja koje biste trebali napraviti u svom istraživanju, jer vam može pomoći i u vezi sa potencijalnim savjetima za rješavanje problema, samo u slučaju da nije prekida usluge za vaše područje, a zapravo je problem koji utječe na vaš određeni uređaj ili vezu.

Zatim se nalaze veze do izvora koji vam mogu pomoći u dijagnosticiranju vašeg problema, a zatim odlučite trebate li pomoć kućnog tehničara ili ako vam jednostavno rješavanje problema na mreži može pomoći (ako vaš kvart zapravo nema kvare).

Verizon također ima stranicu s FAQ-om koja vam može pomoći u vezi sa raznim savjetima za rješavanje problema i bilo kojim pitanjima.

Potražite pomoć kod prekida usluge Verizon

Pogledajte internetsku stranicu o kvaru

Postoje mnoge web stranice koje će prijaviti kvare na prijevozniku i na kojima možete prijaviti kvar ako mislite da se suočavate s problemom u vašem području. Outage.Report odlična je usluga jer vam prikazuje ispadnu kartu za cijelo SAD, tako da možete vidjeti gdje bi se mogle dogoditi žarišne točke i hoće li prijavljeni prekid utjecati na vaše područje ili ne.

Također možete provjeriti downdetector.com, koji će vam pokazati slučajeve kvarova u posljednja 24 sata, tako da možete vidjeti jesu li prijavljeni problemi ili su zbog ranijeg prekida rada.

Obratite se tvrtki Verizon

Ako ne možete shvatiti što se događa i prestaje usluga, kontaktirajte Verizon izravno.

Nazovite 1-800-922-0204 ili birajte * 611 sa telefona Verizon (osim ako pozivi, naravno, ne rade na vašoj mobilnoj mreži).

Kontaktirajte Verizon online

Galaxy 5G

Samsung Galaxy S10 5G

Brzo, glatko i rezno

Jedan od najpotpunijih najboljih telefona koji se osjećaju poboljšava se samo uz 5G podršku i ogromnu bateriju. S odličnim zaslonom i fotoaparatima, ovaj je telefon savršen alat za sve one koji rade stvari u pokretu.

Možda ćemo zaraditi proviziju za kupovinu pomoću naših veza. Saznajte više.