U GigaOMu se nalazi prilično dobar članak koji se dotiče argumenta tehnologije Open vs Closed. Konkretno, Android i iPhone sučeljavaju jedni protiv drugih zbog očiglednih kontrastnih strategija i filozofija koje stoje iza njihovih matičnih tvrtki, Googlea i Applea.
Ne možemo poreći da je iPhone vrlo uspješno usprkos (ili zbog?) Njihove zatvorene, vlasničke prirode. To je u suštini dilema koju korisnici iPhonea pokušavaju pronaći ravnotežu - zatvorena priroda iPhonea stvara čisto, neometano i sinergetsko korisničko iskustvo, ali često dolazi na štetu slobodi izbora. Morate vjerovati Appleu dovoljno da se igrate lijepo i skok vjere usmjerite prema iPhoneu.
No, ostavlja li to Google slobodnim i jasnim? Prema GigaOM-u: teško. Poanta je već bila pokretana, ali Android nije oženjen određenim faktorom hardverskog oblika, bilo kojim filozofskim softverom ili, bilo što, po tom pitanju. Google je glasno i jasno rekao da je Android otvorenog koda i da se on može oblikovati, međutim korisnička baza ga namjerava oblikovati. No, dolazi li ta otvorenost na štetu korisničkog iskustva? Google ne može ostati potpuno "otvoren" zbog straha da će lomiti taj sveti gral korisničkog iskustva. U određenom smislu, GigaOM savjetuje Googleu da ostane otvoren s ograničenjima; provođenje vrste teorijski otvorenog igrališta koje bi i dalje zahtijevalo pravila i fer igru.
Iako vjerujemo da je Android jedinstven i da je njegov strop veći od konkurencije zbog te „otvorenosti“, skloni smo se složiti s GigaOM-om: Google treba postaviti „parametre“ s Androidom jer mobilne platforme odnose se na predvidivost i susretljivost s korisnicima te manje o otvorenosti. U određenom smislu, dobro je biti otvoren, bolje je biti manje nego potpuno „otvoriti“.
Šira javnost želi da telefon djeluje i reagira na određeni način, a bez određene dosljednosti u platformi - može stvoriti nazubljeno iskustvo koje mnoge isključuje. Naravno, puno se ljudi žali na iPhoneov strog postupak odobravanja aplikacije, no sigurno je puno više onih koji su zadovoljni koliko jednostavno i jednostavno sve ostalo djeluje. Bit će opasno područje za Android kako bi gazio jer će tehničar pamet nesumnjivo ogorčiti ako Google zatvori svoju otvorenost, ali šira javnost to može smatrati štetnikom puno prijateljskijeg.
GigaOM to najbolje sažima:
Realnost je da je otvorenost samo atribut - to nije ishod, a kupci kupuju rezultate. Žele cijelo rješenje i žele da funkcionira predvidivo. Samo sitna manjina zapravo brine kako ili zašto to funkcionira. Stoga nije čudno da su dvije obitelji uređaja koje su osvojile srca, umove i džepne knjige potrošača, programera i pružatelja usluga (tj. BlackBerry i iPhone) najdublje integrirane s aspekta hardverskog, softverskog i uslužnog sloja.
Znamo da se može puno probaviti, ali želimo znati što mislite. Otvoreno ili zatvoreno? Android ili iPhone? Da li uopće ima veze?