Wire je najnovija nova usluga čavrljanja do kraja svih ostalih u mjesecu. Vrlo je lijepo dizajniran (posebno za v1 izdanje), podržao ga je jedan od suosnivača iz Skypea i u osnovi je ovotjedni medijski dragi. I to s dobrim razlogom - to je nevjerojatna aplikacija koja brzo privuče zanimanje onih od nas kojima se previše brzo dosadi s aplikacijom. Je li to sljedeći Skype? Ili čak i WhatsApp? Možda još jedan Slack, koji je brzo postao servis za komunikaciju u timu? Tko zna.
Ali današnje izdanje Wire-a učinilo je nešto još bolnije jasno:
Google jednostavno ne može dopustiti da Hangouts propada s Chromeovim proširenjima.
Hangouts je imao kamenitu prošlost - a natjecatelji i dalje iskaču.
Da budemo pošteni, ni aplikacija Wire OSX (vidi se gore) niti aplikacija Android nisu nigdje blizu savršeni. (Za verziju koja se temelji na pregledniku "uskoro dolazi", a pomalo je neobično da za Windows nema ništa.) Iako je u igri dobar dobro osmišljeni dizajn, prisiljeni ste i naučiti neke nove zamah i malo neortodoksnog UX-a. Nijedna od ovih stvari nije prekršitelj ugovora, čak i ako se igra izvan okvira. Naravno da smo prvog dana.
Google-ova platforma Hangouts - rođena iz uglavnom mrtve usluge Google Talk za chat - naravno, mnogo je starija od Wire-a, iako je njegov proces sazrijevanja bio pomalo stjenovit. Mnogi su je smatrali preblizu Google+, i doista je usko integrirana s Googleovom društvenom platformom. No, Hangoutov video chat pokazao se izvrsnim i nije rijetkost kada se koristi u uobičajenim medijima. (Google se zasigurno ističe u marketingu i biz-dev industriji.)
Još je kompliciranije uključivanje tekstualnih poruka u Hangouts. Za one od nas koji koriste Google Voice to je lijepa - iako složena - opcija. Ali za normalne ljude to je nepotrebno odvlačenje pažnje i još jedno zadano umnožavanje usluga.
Iako aplikacije Hangouts za Android i iOS možda ne izgledaju s aspekta dizajna, obje su više nego funkcionalne. I integracija Hangoutsa u Android ključni je razlog što se na Android Centralu često vraćamo na njega, unatoč tome što svakodnevno koristimo Skype i Slack.
Hangouts kao usluga ostaje izvrstan. Samo mu treba bolje korisničko iskustvo na radnoj površini i mobilnom uređaju.
Ali aplikacije su dovoljno dobre. Prebacite se na stolno ili prijenosno računalo (neobično je što OS OS Chrome nekako djeluje prirodnije), a iskustvo se pogoršava. Brzo.
Pa zašto onda i dalje postavljamo Chromeove ekstenzije na naša računala? Shvaćam dogfooding aspekt - Chrome (i Chrome OS) je Google budućnost za Google, i to je prilično dobar put za putovanje. Ali jednostavno postoje trenuci u kojima nativna aplikacija izgleda i djeluje bolje. I to je očito jedna od njih. (Novije Chromeove "aplikacije" za Hangouts neke stvari čiste, ali ne mnogo.) Pokrenite Hangouts iz preglednika Chrome i odjednom kliknete na sve strane da otvorite trenutne chatove. Ili, još gore, pronaći prozor poziva koji je skriven iza vašeg glavnog prozora Chromea i bilo kojeg broja drugih pokretanih aplikacija. Nije dobro.
Žica je stara čitav dan, barem što se tiče krajnjih korisnika. To je samo najnovija opcija za komunikaciju. A na horizontu će apsolutno biti drugih. Vrijeme je da Google onda ne ostavi Hangouts na suhom.
Možda ćemo zaraditi proviziju za kupovinu pomoću naših veza. Saznajte više.
