Xiaomi je za Samsung zauzeo prvo mjesto u indijskom segmentu telefonskih slušalica krajem prošle godine, i uz snažan zamah u korist kineskog proizvođača, bilo je samo pitanje vremena kada će preteći Samsung. Taj dan je stigao, jer Xiaomi sada tvrdi da je najveći brend pametnih telefona u Indiji na zadnjoj strani prodaje u Q4.
Tvrdnja je potkrijepljena brojevima i Counterpoint i Canalys, dviju tvrtki za istraživanje tržišta koje objedinjuju podatke s indijskog tržišta. Prema Counterpoint-u, ukupna isporuka mobilnih telefona u Indiji porasla je 37%, a isporuke pametnih telefona zabilježile su porast od 12%. Xiaomi je bio proizvođač koji je predvodio trošak, skupio je tržišni udio od 25% kako bi nadmašio Samsungovih 24% u Q4 2017. Samsung je i dalje na vrhu kada pogledate brojeve FY2017 s tržišnim udjelom od 25%, a slijedi Xiaomi na 19%.
Xiaomi je bio vodeći pokretač u mrežnom segmentu, no proizvođač je prošle godine postavio temelje za širenje izvan mreže, agresivno se fokusirajući na prodavaonice cigle i maltera kako bi potaknuo prodaju. Potez je isplatio dividende, kako je primijetio direktor suradnog istraživačkog centra za Counterpoint Tarun Pathak:
Tijekom drugog poluvremena, igrači poput Xiaomija bili su posebno rastrošni zbog širokog portfelja po agresivnim cijenama koji je na tržište izvučen s učinkovitom strategijom širenja kanala.
Podaci Canalysa sugeriraju da je Xiaomi u Q4 isporučio 8, 2 milijuna jedinica, što je gotovo milijun više od 7, 3 milijuna koje je Samsung uspio u istom razdoblju. Jedan od razloga za pad tvrtke Samsung proizlazi iz njegove nesposobnosti da se efikasno uskladi s Xiaomi u proračunskom segmentu, koji čini većinu prodaje u Indiji. Od analitičara Canalys Rushabh Doshi:
Nije uspio pobijediti potrošače koji su svjesni troškova, izgubivši tržišni udio u segmentu pod-INR15.000 (240 USD) u Xiaomi četvrtini za četvrtinom. Unatoč svojoj mogućnosti da ponudi veće marže i financiranje izvanmrežnom kanalu, potražnja korisnika za Samsungovim uređajima je slaba.
Xiaomi nije detaljno opisao svoju strategiju za 2018. godinu za indijsko tržište, ali nedavni dirljivač indijskog PR-a Clinton Jeff sugerira da ćemo Redmi Note 5 u Indiji vidjeti sljedećeg mjeseca. Čelnik Xiaomi India Manu Kumar Jain ponovio je da je Indija ključno tržište, te da će proizvođač ove godine lansirati nove kategorije proizvoda:
Izuzetno smo zadovoljni što smo uspjeli zadržati svoju poziciju brenda No 1 pametnih telefona na indijskom tržištu (uključujući i online i offline tržište) prema izvještajima Canalysa i Counterpoint-a. Zahvaljujemo na stalnoj ljubavi i podršci dobivamo od naših Mi obožavatelja.
Vjerujem da su nam stalne inovacije u našim proizvodima, operativni model i naša posvećenost Indiji pomogli da pobjedimo naše Mi obožavatelje. Indija je za nas ključno tržište, a mi ćemo i dalje lansirati nove proizvode i kategorije proizvoda za ljubitelje indijskih Mi.
Nigdje se ne spominje kakav bi ti proizvodi mogli biti, ali s obzirom da se Xiaomi sve više fokusira na svoju životnu oznaku, mogli smo vidjeti kako neki pametni kućni proizvodi debituju u Indiji.
U neobičnom zaokretu, Samsung opovrgava Xiaomi-ove brojke prodaje u Q4.
Tu bi se priča obično završila, ali poput filma M. Night Shyamalan, ovdje se događa zaokret. Samsung je opovrgnuo brojke prodaje za Q4, rekavši da pošiljke ne odgovaraju tržišnom udjelu i da je i dalje robna marka broj jedan "na daljinu". Citirajući podatke njemačke tvrtke za istraživanje tržišta GfK - koje detaljno opisuju jedinice koje se prodaju krajnjim korisnicima, a ne pošiljke - Samsung poručuje da ima tržišni udio od 45% i tržišni udio od 40% u zemlji:
Samsung je indijska tvrtka za pametne telefone broj 1. Prema GfK-u, koji prati prodaju krajnjim potrošačima, Samsung je u posljednjem (studenom) tromjesečju imao tržišni udio od 45 posto i tržišni udio od 40 posto.
Samsung je igrač cijelog raspona i vodi pametni telefon u svaki segment indijskog tržišta u 2017. Još važnije, Samsung je indijska najvjernija marka. Svoje nesporno vodstvo dugujemo ljubavi i povjerenju milijuna naših potrošača u Indiji.
Xiaomi se usprotivio argumentu izjavljujući da GfK ne broji mrežni segment koji čini 33% sve prodaje. Xiaomi dominira prodajom e-trgovine u zemlji i najveća je marka na mreži, s nekim ograničenjem, tako da postoji određena valjanost zahtjeva.
Trebali bismo imati jasniju sliku ekosustava indijske slušalice za nekoliko mjeseci, ali ono što se ne može odbaciti je veličina onoga što je Xiaomi postigao u posljednjih nekoliko kvartala. Marka je prešla s 9% na tržišni udio do 25% agresivnim fokusom na proračunski segment i stavljanjem svojih telefona u tisuće maloprodajnih mjesta. Bit će zanimljivo vidjeti kako Samsung reagira ove godine.
