Carrier IQ izdao je novo priopćenje za javnost u kojem brani svoje poslovanje i podsjetivši nas da to djeluje ne jednostrano, već za operatera - prijevoznika. Matica:
Carrier IQ djeluje kao agent za Operatere. Svaka implementacija je različita, a zapravo prikupljene dijagnostičke informacije određuju naši kupci - mobilni operateri. Carrier IQ ne prikuplja nikakve druge podatke s uređaja.
Imamo masovnu raspravu o podcastu, narode.
Provjerite čitav tisak za sebe nakon pauze.
Izjava ažuriranja operatora IQ: Operatori koriste Carrier IQ softver samo za dijagnosticiranje operativnih problema na mrežama i mobilnim uređajima
MOUNTAIN VIEW, Calif. - (BUSINESS WIRE) - Da bi razjasnio dezinformacije o funkcionalnosti softvera Carrier IQ, tvrtka ažurira svoju izjavu od 23. studenog 2011, kako slijedi:
"Nakon uvida u implementaciju Carrier IQ, mislim da su navodi o prikupljanju pritiska tipki ili drugom nadzoru sadržaja mobilnih uređaja pogrešni"
Izmjerimo i sažmemo performanse uređaja kako bismo pomogli Operatorima u pružanju bolje usluge.
Iako je nekoliko pojedinaca prepoznalo da je softveru Carrier IQ unutar slušalice dostupno mnogo informacija, naš softver ne snima, ne pohranjuje ili ne prenosi sadržaj SMS poruka, e-pošte, fotografija, audio ili video zapisa. Na primjer, razumijemo je li SMS poslan točno, ali ne bilježimo ili ne prenosimo sadržaj SMS-a. Znamo koje aplikacije troše vašu bateriju, ali ne snimaju zaslon.
"Ispitajući implementaciju Carrier IQ, mislim da su navodi o prikupljanju pritiska tipki ili drugom nadzoru sadržaja mobilnih uređaja pogrešni", tvrdi Rebecca Bace iz tvrtke Infidel Inc., ugledni sigurnosni stručnjak.
Privatnost je zaštićena. Potrošači imaju pouzdan odnos s Operaterima i očekuju da se poštuju njihovi osobni podaci i privatnost. Kao uvjet svojih ugovora s operaterima, CIQ djeluje isključivo u tom okviru i prema zakonima mjerodavne nadležnosti. Podaci koje prikupljamo prenose se preko šifriranog kanala i osiguravaju se unutar mreža naših kupaca ili u našim revidiranim i odobrenim objektima.
Carrier IQ je svjestan različitih komentatora koji tvrde da je Carrier IQ prekršio zakone o prisluškivanju i da se snažno ne slažemo s ovim tvrdnjama.
Naš softver poboljšava vaš telefon pružanjem inteligencije o performansama mobilnih uređaja i mreža kako bi operaterima pružili optimalnu učinkovitost usluge. Vodeći Operatori nas prate kako bi nadgledali i analizirali performanse svojih usluga i mobilnih uređaja kako bi osigurali da sustav (mreža i mobilni uređaji) funkcionira do optimalne učinkovitosti. Operatori žele pružiti bolju uslugu svojim kupcima, a informacije s uređaja i mreže su od presudne važnosti za to. Iako alati u mreži isporučuju informacije poput lokacije i kvalitete poziva, oni ne pružaju informacije o najvažnijem aspektu usluge - samom mobilnom uređaju.
Carrier IQ djeluje kao agent za Operatere. Svaka implementacija je različita, a zapravo prikupljene dijagnostičke informacije određuju naši kupci - mobilni operateri. Carrier IQ ne prikuplja nikakve druge podatke s uređaja.
CIQ je zagovornik potrošača mobilnom operateru, objašnjavajući što djeluje, a što ne. Tri glavne žalbe koje čujemo od korisnika mobilnih uređaja su: (1) odbačeni pozivi, (2) loša usluga za korisnike i (3) neprestano punjenje uređaja. Naš softver omogućuje Operatorima da shvate zašto se javljaju problemi, zašto se pozivi odustaju i kako produljiti vijek trajanja baterije. Kad se korisnik javi kako bi se žalio zbog problema, naš softver pomaže Operatorskoj službi za korisnike brže prepoznavanje određenog problema s telefonom.
