Prije nešto više od dvije godine, Netflix je objavio da će uvelike proširiti svoju uslugu na globalnoj razini, postajući dostupan na 130 novih tržišta. Indija je bila jedno od tih tržišta, a s uslugom koja je u zemlji dostupna preko 24 mjeseca, vrijeme je da vidimo što je uspjelo (a što nije).
U to vrijeme Netflix je bio prvi veliki plaćeni servis za streaming videozapisa koji je debitirao u Indiji. Postojale su lokalne streaming platforme, ali nijedna nije imala Netflixovu ljestvicu niti biblioteku sadržaja. Netflixov osnovni nivo - koji je omogućio 480p streaming na jednom uređaju - koštao je 500 USD (7, 80 $) mjesečno, a HD plan na dva zaslona koštao je 650 (10 USD), a paket 4K stigao je u iznosu od ₹ 800 (12, 50 USD) mjesečno.
Dvije godine kasnije cijena je ostala ista, ali ono što se promijenilo jest dolazak Amazon Prime Video i lokalne streaming usluge Hotstar. Obje su platforme uspjele ostvariti značajan napredak u zemlji kombinacijom agresivnih cijena i knjižnica jakog sadržaja.
Hotstar, na primjer, ima digitalna prava na HBO emisijama u zemlji i emitira Game of Thrones epizode istog dana kad emitiraju u SAD-u To je očigledno ogroman potez, kao i činjenica da Hotstar ima ekskluzivna prava na streaming kriketa i nogometa. igre u zemlji.
Onda je tu pitanje cijene: osnovni nivo Hotstara je besplatan (iako s oglasima), a tu je i jedan premium nivo koji košta ₹ 199 mjesečno (3 USD). Za tu cijenu imate pristup preko 40 HBO emisija, što je samo po sebi prilično velik posao. Usluga služi preko 200 emisija sa sjedištem u SAD-u, a da ne spominjemo vrtoglavi niz regionalnih programa.
Netflix košta tri puta više od Hotstara i osam puta više od Prime Videoa.
Što se tiče Amazona, trgovac na malo uložio je u Indiju više od dvije milijarde dolara u svrhu pokušaja svrgavanja domaćeg Flipkarta. Jedan od načina privlačenja kupaca je dubok popust, a nitko to ne čini bolje nego tvrtka sa sjedištem u Seattlu. Amazon kontinuirano održava prodajne događaje na kojima značajno obilježava stotine tisuća proizvoda, a svoje prvo članstvo u Indiji najbolja je ponuda koju ćete pronaći na web mjestu e-trgovine.
Dok godišnja pretplata na Prime iznosi 99 USD u SAD-u, u Indiji to košta samo 999 USD (15, 60 USD). To je nova cijena, nakon što ju je Amazon udvostručio krajem prošle godine. Prve dvije godine Prime je koštao svega 499 (7, 50 USD) u zemlji, nevjerojatna ponuda s obzirom na to što je prodavač dao s pretplatom.
Pretplata Prime u Indiji nema sve prednosti kao američki ekvivalent - Prime Reading nije dostupan ovdje - ali dobijate besplatnu jednodnevnu dostavu na stotine tisuća predmeta, pristup ponudama ispred svih ostalih i neograničeno strujanje s Prime Video. Da biste stavili stvari u kontekst, godišnja pretplata za Prime košta približno dva mjeseca kao Netflix, a za svoj novac dobijate mnogo više vrijednosti.
U zemlji u kojoj se piratstvo smatra pravom, konkurentne cijene jedini su način da se kupci prebace na zakonite streaming usluge. To mišljenje dijele ne samo Amazon i Hotstar, već i Google i Apple. Play All Access pristup pokrenut je prošle godine u Indiji, a usluga pretplate za glazbu košta tek 99 američkih dolara (1, 50 dolara) mjesečno. Slično tome, Apple Music košta 120 američkih dolara (1, 90 dolara) mjesečno.
Posljednji podaci tvrtke za istraživanje tržišta Counterpoint Research pokazuju koliko je Netflix daleko od tempa. Tvrtka je otkrila da je Hotstar najveći servis za streaming videozapisa u Indiji, s oko 75 milijuna pretplatnika (razina subvencioniranja oglasa sigurno pomaže). Viacom 18's Voot je drugi s 22 milijuna korisnika, a slijedi Prime Video s 11 milijuna pretplatnika.
Netflix je na petom mjestu s mjesečnom aktivnom korisničkom bazom od 5 milijuna. Ono što još više zabrinjava je da samo 6 do 8% tih pretplatnika plaća kupce, što sugerira da većina korisnika ne produžuje pretplatu nakon probnog roka od 30 dana.
Iako košta značajno više od ostalih streaming usluga, cijene nisu moj glavni problem s Netflixom u Indiji. U SAD-u Netflix nudi širok izbor TV emisija koje uključuju prijatelje, zapadno krilo, dosjee X, izgubljeni, Twin Peaks i nekoliko drugih. Netflix India nema ništa od toga, a njegov katalog filmova također je smanjen.
Glavni problem Netflixa u Indiji je njegova uvelike smanjena biblioteka sadržaja.
Čak i predstave velikih ulaznica poput Kako sam upoznao vašu majku i Teorija velikog praska - koji privlače ogromnu publiku na kablove - nisu dostupne za strujanje na platformi. S obzirom da Hotstar nudi kriket i nogometne utakmice, kao i širi izbor regionalnog sadržaja kao i više TV emisija sa sjedištem u SAD-u za trećinu troškova, Netflix se suočava s velikim izazovom u Indiji.
Zbog toga što je vrijedno, originalni program Netflixa dostupan je u cijelosti u zemlji. Čini se da su Stranger Things, BoJack Horseman i House of Card jasni favoriti, ali teško je prodati ljude kako bi uvjerili indijske korisnike da poniraju isključivo na temelju prednosti originalnog sadržaja usluge.
Netflixova barijera za ulazak previsoka je za većinu Indijanaca, a malo je vjerojatno da će ikada dobiti prihvaćanje većine medija. Kako bismo još više stigli do kuće, morat ćemo provjeriti dostupnost mobilnih podataka. Dolazak Jioa revolucionirao je način na koji Indijanci konzumiraju podatke, pri čemu je nosač u osnovi dao neograničene podatke za prvu godinu svog postojanja. Kao takva, Indija ima neke od najpovoljnijih 4G planova na svijetu.
Airtel je najveći prijevoznik s preko 300 milijuna pretplatnika, a njegov neograničeni 4G plan - s neograničenim pozivima, tekstovima i 1, 4 GB 4G podataka dnevno - košta 9 509 (8 USD) tijekom tri mjeseca. To je približno isto kao i mjesečna pretplata na Netflix.
Očito su rani dani za streaming usluge u Indiji, a s inicijativama poput Android Go-a za smanjenje troškova vlasništva pametnih telefona, u ovom segmentu postoji ogroman potencijal u narednim godinama. Da bi Netflix uopće imao priliku protiv Prime Video-a i Hostara, treba preispitati svoju indijsku strategiju i to brzo.
Ažuriranje: Dodane su najnovije brojke indijskog OTT segmenta iz Counterpoint-a.
Možda ćemo zaraditi proviziju za kupovinu pomoću naših veza. Saznajte više.