Ovaj je članak ranije objavljen u veljači 2017., no s obzirom na to da je Sony ponovno pustio telefone u SAD-u bez senzora otiska prsta, mislili smo da ćemo ga ponovo iskoristiti kao resurs za one koji pokušavaju razumjeti što se događa.
Još godinu dana, u SAD je pušten još jedan Sonyjev telefon bez senzora otiska prsta - unatoč potpuno istom modelu koji pakira postupak biometrijske provjere autentičnosti bilo gdje drugdje u svijetu. Uz najavu Xperia XZ Premium i XZs, Sony još jednom ima par primamljivih telefona. Iako se čini da je postigao dobar napredak u pogledu kamera i nekoliko drugih točaka boli, ovaj problem još uvijek muči. Iz bilo kojeg razloga, Sony ne može dovesti telefon u SAD s funkcionalnim senzorom otiska prsta.
Pitanje zašto je to slučaj za nas je neprestano mučenje dok s vremena na vrijeme razgovaramo s predstavnicima Sonyja, a na MWC 2017 dobili smo možda najiskrenije objašnjenje što se događa.
Razgovarajući s don Mesom, koji je šef marketinga za Sjevernu Ameriku za Sony Mobile US, počeli smo dobivati konkretniju sliku onoga što se ovdje događa. Na pitanje o isključivanju provjere autentičnosti otisaka prstiju na Xperia XZ Premium, Mesa je objasnio: "Postoji puno vanjskih i unutarnjih čimbenika koji pridonose da svjesnu odluku ne uključujemo."
Za sada, kako bi Sony mogao prodavati telefone u SAD-u, on ne može imati senzore otiska prsta.
"Vanjski" dio te izjave zanimljiv je dio i nešto što ranije nije objavljeno. Proteklih nekoliko godina, Sonyjevo je stajalište o tome da ne uključuje senzore otiska prsta u SAD-u to što ne vidi potražnju za njima te je donesena poslovna odluka da se značajka ne uključi. Čini se da taj vanjski faktor ima veze s ugovorima koje je sklopio (ili raskinuo) u SAD-u. Upitan dalje o tim čimbenicima, nastavio je Mesa, "to je bilo zbog toga što smo svjesno odlučivali da ovdje želimo nastaviti posao i jedan od uvjeta da možemo poslovati".
Dakle, ovo je suština problema: na osnovu nekog ranije sklopljenog posla koji se posebno odnosi na SAD, kako bi Sony mogao prodati telefone u zemlji, on ih ne može isporučiti sa funkcionalnim senzorima otiska prsta. Uzimajući manje od dva zla, Sony je odlučio nastaviti prodavati telefone s isključenim senzorom otiska prsta, umjesto da se u potpunosti odriče SAD-a - a čini se da to i dalje vrijedi, jer je Sony nastavio prodavati širok spektar otključanih telefona ovdje, Dakle, unatoč ovom bizarnom ograničenju upotrebe senzora otiska prsta, Sony i dalje vidi SAD kao važno tržište i ovdje želi nastaviti prodavati svoje vrhunske uređaje.
Kad je pritisnut za specifičnosti, Mesa je priznao da je američki prijevoznik prešao iz Sonyjeve tranzicije od prodaje telefona sa podrškom za nosače do potpuno otključanih, što je na kraju dovelo do takve situacije s otiskom prsta. Događaji poput lansirane, tada otkazane Xperia Z4V i raznih jednokratnih nosača uređaja koji se nikad nisu dobro prodali, ukazuje na to da Sony ima problema s američkim operaterima. Ne bi bilo iznenađujuće ako bi neki posao (ili ugovori) propali doveli do nekih problema s ekskluzivnošću otisaka prstiju kao kazne za takav ispad. Naravno, prava stvar je u tome što se specifičnosti takvih poslova ne objavljuju i možda nikada neće objaviti.
Pa što nam može oduzeti? Pa, prvi dio je da Sony potvrđuje da doista svjesno isporučuje svoje telefone u SAD senzorima otiska prsta … i da ih istodobno onemogućuje u softveru. Sony Mobile US po prvi put također potvrđuje da bez vanjskih čimbenika koji utječu na te odluke radije bi bilo isporučivanje telefona u SAD sa omogućenim senzorima otiska. To ni na koji način u potpunosti ne isključuje Sony - za to je potrebno dva tanga, a sam Sony očito je bio uključen u bilo koji mehanizam koji je doveo do ovog neobičnog ograničenja oko senzora otiska prsta. Netko se odjavio od toga i otada je stalni trn u oku tvrtki.
I bez obzira na mehanizam kako je sve ovo nastalo, nije mnogo utjehe za one od nas u SAD-u koji su veliki obožavatelji Sony dizajna i hardvera, ali nastavit će odbijati kupovati njegove telefone sve dok ne dobiju takav osnovni značajka. Američki kupci zaslužuju senzor otiska prsta jednako kao i bilo tko drugi u svijetu koji kupuje Sonyjev telefon. Čini se da i sam Sony smatra da je to kratkotrajno ograničenje koje će se, kada se podigne, ugodno staviti u retrovizor jer nastavlja prodavati otključane telefone u zemlji.
