Mnogi od vas možda su jučer primijetili kvarove ili probleme s nekoliko Googleovih usluga, ali nijedan nije bio toliko snažan kao Gmail. Google je jučer priznao na nadzornoj ploči statusa aplikacije da Gmail većinu dana doživljava potpuni prekid rada ili barem kašnjenja usluge te je danas krenuo na svoj službeni blog kako bi objasnio što se dogodilo.
Prema svom postu, izuzetno rijedak "dvostruki mrežni kvar" otrčao je odvojene suvišne staze, rušeći Gmail sposobnost, počevši jučer oko 6:00 PST. Iako su inženjeri bili svjesni ispravnosti kvarova kao što se dogodilo, trebalo je većinu dana da riješe problem i pošta nije počela redovitim tempom do oko 16:00 PST.
Google kaže da 71 posto poruka dostavljenih tijekom razdoblja nije utjecalo, a kod ostalih 29 posto koji su pogođeni otkazom prosječno kašnjenje isporuke iznosilo je samo 2, 6 sekundi. Naravno, neki od nas primijetili su kašnjenja mnogo duže od ovoga, a Google kaže da je otprilike 1, 5 posto pošte kasnilo u roku od dva sata.
Baš kao što bismo i očekivali, Gmail tim se jučer obilno izvinio zbog kašnjenja i prekida rada, rekavši da žele osigurati "da korisnici Gmaila steknu iskustvo koje očekuju". Plan je da isporuka Gmaila postane otpornija, čak i u situacijama u slučaju kvara na mreži, dodavanjem dodatnih kapaciteta sigurnosne kopije i pregledom internih pravila za rješavanje rijetkih nedostataka poput ove.
Samo u slučaju da ste zabrinuti, ovaj mali ispad nije spustio Gmail ispod svojih voljenih 99, 9 posto produženog vremena.
Izvor: službeni Gmail blog
