Sadržaj:
Što trebaš znati
- Do nestanka Googleovih usluga došlo je u nedjelju, 2. lipnja.
- Istraga pokazuje da je došlo do pogrešne primjene konfiguracije na pogrešnim poslužiteljima.
- Popravak pogreške produljen je zbog zastoja mreže uzrokovanih prekidom.
Tijekom vikenda Google je imao rijedak kvar koji je pogodio milijune korisnika. Prekid je utjecao na YouTube, Gmail, Google Cloud i u manjoj mjeri Google pretraživanje.
Ne samo da su prekinute Googleove usluge, već su pogođene i aplikacije i usluge koje se oslanjaju na Google Cloud. To uključuje sličnosti Snapchat, Discord, Pokemon Go i još mnogo toga.
Google je u to vrijeme pripisivao prekid zbog gužve na mreži, ali naredio je potpunu istragu o tom pitanju. Sada imamo rezultate te istrage. Prema postu objavljenom na blogu Google Cloud:
Glavni uzrok poremećaja u nedjelju bila je promjena konfiguracije koja je bila namijenjena malom broju poslužitelja u jednoj regiji. Konfiguracija je pogrešno primijenjena na veći broj poslužitelja u nekoliko susjednih regija, zbog čega su te regije prestale koristiti više od polovice dostupnog mrežnog kapaciteta.
U suštini, prekid je uzrokovan pogrešnom primjenom promjena na pogrešnim poslužiteljima. Mreža je zatim pokušala nadoknaditi, ali nije mogla obraditi velike količine podataka, pa je to pogodila u korist manjih zahtjeva za podacima. Zbog toga ste možda iskusili YouTube da radi dok Google pretraga funkcionira ispravno ili s malim kašnjenjem.
Iako su Googleovi inženjeri uspjeli otkriti problem u roku nekoliko sekundi, popravak problema trajao je duže nego što se očekivalo. Nažalost, isti zagušenje mreže koji je zapljusnuo Googleove usluge također je bio odgovoran za produljenje popravka od uvođenja.
Sve u svemu, prekid rada imao je priličan utjecaj s padom gledanosti YouTubea od 2, 5% na jedan sat, smanjenjem prometa za Google Cloud za 30% i 1% Gmail korisnika koji su imali problema.
Kao dio istrage, Google sada poduzima korake za sprečavanje budućih kvarova u budućnosti, kao i traži načine kako osigurati da će, ukoliko do toga dođe, trebati manje vremena za obnavljanje usluge.
Google će ovaj četvrtak otkriti informacije o cijenama i podacima o pokretanju Google Stadia, pogledajte ovdje
