Sprint ima problema, a kupovina trgovina radiošarama neće ih popraviti

Sprint ima problem s robnom markom - a RadioShack nije jedan koji bi bilježio bilješke u toj kategoriji

Nakon nekih nagađanja, Sprint je potvrdio da će otkupiti 1.750 prodavaonica RadioShacka zajedno sa prijavom za bankrot te tvrtke. Umjesto da ih potpuno očisti, Sprint će trgovine ponovno pokrenuti kao ko-brendirane lokacije Sprint / RadioShack koje trećinu prostora posvećuju prodaji Sprint-ovih telefona i usluga, a ostale dvije trećine će biti isti stari RadioShack kao i svi mi. ljubav (iz nostalgije) i odbojnost (iz praktičnih razloga).

To je potez koji će dramatično povećati Sprint-ove maloprodajne lokacije s 1.100 na 2.850, ali ne mogu stvarno shvatiti zašto će se na bilo koji način riješiti problemi s kojima se trenutno nalazi Sprint. Od svih stvari koje bi prijevoznik mogao učiniti da pozitivno utječe na njegov plasman na bežičnom tržištu, kupovina gomile maloprodajnih mjesta koje su upravo proglasile bankrot ne bi trebala biti visoko na listi - dopustite mi da objasnim.

Problemi u Sprintu

Ovisno o tome gdje živite, imat ćete različitu perspektivu Sprinta, ali opšti osjećaj prevoznika u cijeloj državi sigurno nije pozitivan. Slijedom procesa mrežne vizije koji se kretao puževim tempom u posljednjih nekoliko godina, kupci i potencijalni kupci bili su frustrirani zbog sporog širenja LTE-a i velikih varijacija u mrežnoj izvedbi. Novi izvršni direktor Sprinta Marcelo Claure čak je priznao da kvaliteta mreže nije zaleđivala, ali obećao je da će nadogradnje doći (ne, zaista ovoga puta) nakon što cijene spuste u konkurentnost.

U isto vrijeme, Sprintove planske cijene bile su neugodne i zaostale, premda su se poboljšale otkako je Claure ušao. Predugo je trajalo da biste stigli na zajednički podatkovni vlak, umjesto da se uhvati za svoje neograničene planove koji nisu bili po konkurentnim cijenama. i očito niste privukli dovoljno kupaca koji su gladni podataka (a kada nadoplatite da koristite privezivanje na svom neograničenom planu, kako možete?). Bilo je kasno za igru ​​oko razdvajanja uređaja od planiranih cijena, zaostajanja čak i za Verizonom i AT&T-om kada je došlo do sveprisutnog financiranja uređaja i popusta za kupnju izvan ugovora.

Sigurno da njegova financijska izvješća pokazuju dobitke kupaca, ali dublje zaronite vidite da se velika većina novih kupaca pod kišobranom Sprint zapravo pridružuje podružnicama u stopostotnom vlasništvu Boost i Virgin Mobile, koje zapravo nude konkurentne cijene iako često s telefonima s potparicom. Polovični pokušaji privlačenja kupaca od drugih prijevoznika, poput promocije "smanjite svoj račun na pola" (što zapravo nije prepolovilo vaš račun, ali ko broji?), Nije činilo da je igla premjestila ljudi koji dolaze u mnogo unosniji postpejd telefonski posao.

Je li vozni park RadioShack trgovina? Jedva.

Tako se ovo vraća na moje glavno pitanje - može li kupovina 1.750 trgovina RadioShack riješiti Sprint-ove probleme? Od svih gore navedenih problema, molim vas da kupovina više maloprodajnog prostora ne rješava niti jedan. Sigurno da to daje širu distribuciju za svoje marke Boost i Virgin, koje i dalje pridobijaju kupce, ali to samo po sebi teško može biti vrijedno s obzirom na niske pretplatne marže. To naravno znači da RadioShack neće prodavati telefone i usluge na AT&T, Verizonu i T-Mobileu, ali volio bih se kladiti da RadioShack nije bio važan pokretač prodaje niti jednog od tih prijevoznika do danas.

Postoji razlog zbog kojeg RadioShack podnosi zahtjev za bankrotom - što Sprint-u stavlja prodavaonice na raspolaganje - a sigurno nije jer su bili bastioni uspjeha u maloprodaji. Govorimo o trgovinama koje se u 2015. godini još uvijek drže predodžbe da vam mogu prodati USB kabel od 3 dolara za 25 dolara. Oni očekuju da će ljudi ući u njihovu prljavu trgovinu u zadnjem kutu tržnog centra kako bi se bolje zagledali daleko od vrhunske elektronike, jeftinih R / C automobila i precijenjenih telefonskih dodataka.

Sprint ima problema sa svojom mrežom. Ima problema s cijenama plana. Ima problema s zadržavanjem kupaca na svojim postpejd robnim markama koje zarađuju najviše novca po pretplatniku. I što je najvažnije, Sprint ima problem narušenog branda, onog koji većina ljudi ne povezuje s kvalitetnom telefonskom uslugom i velikom vrijednošću.

Poplavljene 1.750 prodavaonice RadioShack telefonima Sprint, Boost i Virgin ne pomažu tim problemima, posebno njegovom lošem imidžu marke, a na mnoge načine boli Sprint da je marka povezana s tako starim i lošim primjerom onoga što maloprodaja lanac trgovina trebao biti. Ne znamo koliko novca Sprint ubacuje u te trgovine, ali mogu jamčiti da preplaćuju.