Litij-ionske i litij-polimerne baterije mogu propasti, a kada to učine, često to čine katastrofalno. U tome je bila suština sage o Galaxy Note 7: telefoni nisu prestali raditi ili čak pušili malo dima, zapalili su se i zapalili i oštetili imovinu i naštetili ljudima. Novi Galaxy S8 i Galaxy S8 + imaju iste vrste baterija u njima kao i Galaxy Note 7 - drugačijeg dizajna i s dramatično boljom kontrolom kvalitete sigurno, ali s istom osnovnom baterijskom tehnologijom.
Problem za Samsung je taj što Note 7 nije potpuno zaboravljen.
I baš kao što smo vidjeli godinama, neki vrlo mali postotak bilo kojeg modela telefona - čak i prestižnih marki poput Samsung i Apple - imat će slučajeve kvarenja baterije. To je nažalost i očekivano, a dobar podsjetnik za sve da ove uređaje ne biste trebali smatrati potpuno otporanima - mogu biti opasni ako nisu pravilno dizajnirani i njime upravljani. Problem Samsung-a je, naravno, što Note 7 nije u potpunosti opran od naših kolektivnih umova. Primjeri „Note 7“ napisani u člancima o novo najavljenom Galaxy S8 nemogući su, a prosječni potrošači i dalje to čine.
Iako je dizajn baterija Galaxy S8 dramatično poboljšan, a standardi kontrole kvalitete poboljšani, u nekom trenutku je vjerojatno da će doći do kvara baterije - postoji velika vjerojatnost da će to biti potpuno povezano sa Samsungovom tehnologijom, poput fizički oštećen uređaj, loš punjač ili kombinacija vanjskih čimbenika. Ali za razliku od desetaka primjera koji se svake godine događaju s drugim telefonima, novi Galaxy telefon koji će zapaliti ponovno će biti vijest o glavi, iako nijedna fizička komponenta nije prenesena s Note 7 na Galaxy S8.
Galaxy S8 zapalit će se - pitanje je kako ljudi reagiraju.
Pitanje za mene je kako odgovorne prodajne kuće postupaju s informacijama i kako Samsung reagira na situaciju. Na početku Galaxy Note 7 baterijskog fijaska, bio je racionalan odgovor na pitanje "dobro, ove litijeve baterije mogu propasti, što i ne čudi" i Samsungu je dao prednost sumnja što su nabavili visokokvalitetne baterije dok se to ne dokaže inače (što je na kraju i bilo). Sada je problem da drugi dio nije dan - Samsung ne može dokazati da se njegove baterije neće zapaliti … jer jedini način na koji to sada može učiniti jest da se nešto ne dogodi. Moraju isporučiti desetine milijuna Galaxy S8-ova, a zatim pričekati da javnost povrati ono što je izgubljeno povjerenje.
Ako se ova situacija odigra onako kako se i očekivalo, bit će prekomjerna reakcija nekih. Pretjerivanje nije garantovano, ne mislim, ali sumnjičavost sigurno jest.
Evo nekoliko brzih hitova u tjednu koji su bili:
- Što se tiče Galaxyja S8 u cjelini, mislim da on izgleda odlično i ima značajke potrebne za veliki hit.
- Kao što smo se dogovorili za naš podcast pod specijalnim izdanjem Galaxy S8, Galaxy S8 je model koji treba dobiti - vrlo malo će trebati dodatni zaslon i troškove GS8 +.
- Kao što sam napisao u vezi sa Noteom 7, ne biste trebali brinuti zakrivljene ekrane - oni su vrlo suptilni.
- Nakon cijelog mjeseca s LG G6, i dalje sam super zadovoljan s njim; i još uvijek apsolutno voli dvostruke fotoaparate.
- U mojoj općenitoj potrazi za USB-C-om, još uvijek trebam bateriju koja USB-C ispravno radi. Postoji samo par, a čini se da djeluju simpatično i ne u potpunosti.
I s tim u iduća dva tjedna odlazim na odmor. Moj je cilj, naravno, učiniti svakoga ljubomornim putem postova na društvenim medijima.
-Andrija
